骨二科軍隊傷病員滿意度調(diào)查表

親愛的病友:
    您好!為進(jìn)一步加強醫(yī)院管理，更好地改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，本著姓軍為兵意識，更好地為您服務(wù)。請您對我科醫(yī)療護(hù)理工作給予真實客觀地評價。此問卷采用不記名方式，謝謝合作!
1. 入院來到病房時，護(hù)士對您的接待
2. 初來病房時，護(hù)士是否向您介紹病區(qū)環(huán)境和院規(guī)
3. 您對病房環(huán)境的滿意程度
4. 住院期間病房是否保持安靜的滿意程度
5. 對病區(qū)主任、護(hù)士長工作的滿意程度
6. 輸完液后護(hù)士能否及時為您接瓶或拔針？
7. 按床頭鈴后，護(hù)士能否及時趕到？
8. 您對醫(yī)療、護(hù)理措施是否滿意、放心？
9. 您有問題找護(hù)士時，護(hù)士的態(tài)度：
10. 護(hù)士的技術(shù)操作
11. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房？
12. 是否認(rèn)識責(zé)任護(hù)士？是否知道等級護(hù)理？
13. 是否知道飲食種類？
14. 是否知道各管道注意事項？
15. 是否交代禁煙、防墜床防跌倒？
16. 向護(hù)士了解有關(guān)疾病護(hù)理知識，能否得到回答？
17. 護(hù)士為您做治療時，能否告知您藥物的作用？
18. 做檢查或手術(shù)時，護(hù)士能否向您說明地點、方法及注意事項？
19. 您對機關(guān)食堂飲食情況的滿意程度？
20. 對辦理入、出院手續(xù)是否方便的滿意程度？
21. 您對我科護(hù)理工作總體感覺？
22. 住院期間您最滿意的醫(yī)生？
23. 住院期間您最滿意的護(hù)士？
24. 您所接觸的醫(yī)務(wù)人員有無收受、索要禮品、禮金等行為（請寫明具體情況）
25. 請留下您對我科的寶貴意見和建議。
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