住院患者優(yōu)質護理服務滿意度調查

尊敬的老師:
此調查旨在了解您對護理服務的滿意程度，為后續(xù)護理工作的開展提供參考。請您在相應選擇項目上打“√”，您的選擇對我們的工作改進非常重要，感謝您對護理工作的支持！
1.入住病區(qū)時，您對接診護士的接診過程和服務是否滿意?
2.入住病區(qū)時，您對護士介紹住院相關制度及安全注意事項是否滿意?
3.您對護士幫您/家屬熟悉病房環(huán)境設施（如呼叫鈴、開水間、衛(wèi)生間等）及安全注意事項（安全通道位置等）是否滿意?
4.您所在病房環(huán)境是否安靜、整潔、無異味?
5.護士是否主動向您介紹您的責任護士與病區(qū)護士長?
6.護士是否向您/家屬講解與您疾病相關知識及注意事項?
7.護士是否向您/家屬告知用藥、檢查和護理操作的相關知識及注意事項?
8.護士是否向您/家屬提供飲食、鍛煉和康復方面的指導?
9.當您有問題或疑問時，護士是否耐心解釋回答?
10.當您在病房需要幫助時，護士是否積極幫助您解決?
11.護士是否定期巡視病房，了解您的病情和需求并協(xié)助解決?
12.住院期間，護士是否注意保護您的隱私?
13.您對護士的操作技術是否滿意?
14.您對護士的服務態(tài)度是否滿意?
15.您對護士提供的出院指導是否滿意?
16.您對本病區(qū)護理工作的整體評價如何?
請您寫下最滿意的護士:
姓名
請您對本病區(qū)的護理工作留下寶貴建議和意見:
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