武夷山憬居度假酒店入職培訓(xùn)及產(chǎn)品知識考試
單項選擇,分值2.5分/題,共計40題??偡?00分。
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房務(wù)部
餐飲部
市場銷售部
工程安保部
財務(wù)部
人事綜合部
康養(yǎng)部
1.深圳深業(yè)酒店管理有限公司成立于( )年,為深業(yè)商業(yè)管理有限公司旗下全資子公司。目前自營及委托管理的已開業(yè)酒店包括:頂級奢華品牌深圳文華東方酒店、全球第一家無印良品酒店、全新打造的自營品牌-深圳憬居酒店、南疆唯一國際品牌喀什麗笙酒店、千年古溫泉半湯御泉莊、巢湖假日度假酒店、蘇州萬豪酒店。
A.2012
B.2015
C.2011
D.2017
2.憬居服務(wù)宗旨為()
A.初心
B.匠心
C.安心
D.用心
E.暖心
F. 以上答案均正確
3.品牌釋義:()
A.憬悟人生,靜享時光
B.心之所棲,自在憬居
C.心之所向,憧憬生活
D.來獻其心,憬然有悟
4.武夷山憬居度假酒店,將武夷勝景與康養(yǎng)理念完美融合,營造“輕隱仙境、禮贊武夷”的待客氛圍。酒店秉承憬居品牌的服務(wù)宗旨和“重構(gòu)體驗、全新理念、營造溫暖、賓至如歸”的核心價值理念,致力于為賓客提供()新體驗。
A.休閑康養(yǎng)
B.沉浸式康養(yǎng)旅居
C.賓至如歸
D.康養(yǎng)旅游
5.酒店總機聯(lián)系電話為()
A.+86 599 608 3999
B.+86 599 693 9999
C.+86 599 608 8888
D.+86 599 693 3888
6.酒店地址為中國福建省武夷山市三姑度假區(qū)()
A.天游峰路58號
B.九曲溪路58號
C.大王峰路58號
D.流香澗路58號
7.距離酒店最近的高速口為()
A.崇安
B.九曲
C.武夷山
D.興田
8.武夷山的地貌類型為()
A.喀斯特地貌
B.丹霞地貌
C.風(fēng)蝕地貌
D.河流地貌
9.武夷山有什么美稱?()
A.蛇的王國
B.昆蟲的世界
C.鳥的天堂
D.以上答案均正確
10.以下哪幾項屬于武夷山的城市“名片”()
A.全國首批5A級風(fēng)景旅游區(qū)
B.中國首批國家公園
C.“萬里茶道”起點
D.全國首個生態(tài)文明先行示范區(qū)
E.以上答案均正確
11.武夷山蘊含著豐富的茶資源,是()發(fā)源地?
A.烏龍茶和紅茶
B.白茶和烏龍茶
C.白茶和紅茶
D.綠茶和普洱
12.武夷山在1999年被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化與自然雙重遺產(chǎn),是全國第( )處,世界第( )處世界文化與自然雙遺產(chǎn)地。
A.4;19
B.4;23
C.6;23
D.6;10
13.武夷山是朱子理學(xué)發(fā)祥地,南宋著名理學(xué)家()曾在這里生活、著書、講學(xué)長達50年。
A.柳永
B.朱熹
C.徐霞客
D.陸游
14.乘坐公共交通抵達武夷山,就近可選擇的出行方式不包括( )
乘坐飛機抵達武夷山機場
乘坐高鐵抵達南平市站
乘坐火車抵達建陽站
乘坐高鐵抵達武夷山北站
15.酒店大堂吧的中文名稱為()
A.遇林亭
B.流香
C.幔亭
D.武夷
16.朝夕餐廳自助晚餐的營業(yè)時間為()
A.周五周六及法定節(jié)假日的17:00-21:30
B.周五周六及法定節(jié)假日的17:30-21:00
C.周一至周五的17:30-21:00
D.周一至周五的17:00-21:30
17.憬閣中餐廳午餐及晚餐的營業(yè)時間為()
A.午餐 11:00-14:00;晚餐 17:00-21:00;
B.午餐 11:30-14:30;晚餐 17:30-21:30;
C.午餐 11:30-14:00;晚餐 17:30-21:00;
D.午餐 11:00-14:30;晚餐 17:30-21:00;
18.憬閣中餐廳共有幾個包房?它們的名字分別是()
A.6;九龍、大紅袍、流香、碧石、悟源、竹清
B.6;九龍、大紅袍、流香、碧石、悟源、牛欄坑
C.5;九龍、流香、碧石、悟源、竹清
D.5;九龍、流香、碧石、悟源、大紅袍
19.健身房的營業(yè)時間為()
A.9:00-21:00
B.9:00-22:00
C.10:00-22:00
D.10:00-19:00
20.兒童游樂區(qū)的營業(yè)時間為()
A.平日 9:00-19:00, 周末 9:00-21:00
B.平日 10:00-18:00, 周末 10:00-21:00
C.平日 10:00-19:00, 周末 10:00-21:00
D.平日 10:00-18:00, 周末 10:00-22:00
21.酒店泳池的水溫和面積分別是()
A.25℃,200m2
B.36℃,180m2
C.28℃,130m2
D.30℃,306m2
22.酒店泳池營業(yè)時間為()
A.平日 10:00-19:00, 周末 9:00-21:00
B.平日 11:00-19:00, 周末 10:00-21:00
C.平日 10:00-20:00, 周末 9:00-21:00
D.9:00-21:00
23.酒店客房總數(shù)為()
A.117
B.150
C.180
D.128
24.以下哪一項不屬于酒店房型?()
A.煙嵐大床房
B.青山豪華雙床房
C.見山豪華大床房
D.隱幽大床房
25.憬居套房的面積為()
A.125m2
B.150m2
C.170m2
D.103m2
26.酒店無障礙房的數(shù)量為()間
A.2
B.3
C.4
D.1
27.酒店前臺將全天候提供()服務(wù)
A.供接待與咨詢服務(wù)
B.訪客管理服務(wù)
C.入住與退房服務(wù)
D.叫醒服務(wù)
E.電話轉(zhuǎn)接服務(wù)
F.以上答案均正確
28.以下哪一項
不屬于
酒店禮賓服務(wù)()
A.雨傘租借服務(wù)
B.行李寄存與運送服務(wù)
C.車輛代訂服務(wù)
D.電話轉(zhuǎn)接服務(wù)
29.酒店以下哪一項服務(wù)為有償服務(wù)()
A.夜床服務(wù)
B.洗衣服務(wù)
C.總機服務(wù)
D.旅游推薦服務(wù)
30.以下哪一項
不屬于
客房的康養(yǎng)元素?()
A.自然的睡眠(助眠)音樂
B.喜馬拉雅鹽燈(睡眠氛圍/增強免疫力)
C.助眠香薰/精油
D.房間康養(yǎng)禮遇---養(yǎng)生茶/飲品
E.客房艾灸體驗
F.養(yǎng)生迷你吧---茶元素餅干/堅果
G.可攜帶回家的康養(yǎng)知識小手冊
H.靜修、恢復(fù)活力輔助---mini空靈鼓/蒲團/瑜伽墊(可選擇)
I.中草藥包---泡腳盆/中草藥/浴鹽(可選擇)
J.中草藥靠枕或中草藥防過敏枕芯內(nèi)膽(可選擇)
K.血糖儀及血壓儀等健康檢查設(shè)備(可選擇)
31.請選擇更優(yōu)秀的設(shè)備密碼設(shè)置策略()
A.使用包含大小寫字母、數(shù)字或符號且大于7位字符組合作為密碼
B.使用個人手機號作為密碼
C.使用連續(xù)的數(shù)字或字母作為密碼
D.使用設(shè)備初始密碼
32.在接聽電話過程中,永遠不要( )
A.同時進行兩種對話(接電話時與別人談話)
B.永遠不要接電話時吃東西或喝飲料
C.永遠不要重放電話
D.以上選項均正確
33.康養(yǎng)綜合體聯(lián)系電話為()
A.+86 599 693 3666
B.+86 599 693 3888
C.+86 599 683 3333
D.+86 599 693 3588
34.康養(yǎng)綜合體服務(wù)流程為( )
A.健康評估
B.非醫(yī)療愈
C.中醫(yī)療愈
D.健康管理
E.以上答案均正確
35.康養(yǎng)中心提供的目診儀項目將傳統(tǒng)中醫(yī)目診實踐和現(xiàn)代球結(jié)膜微循環(huán)理論,采用無影成像和 AI 技術(shù),對()進行高清采集、特征提取和智能分析,自動生成基于眼象的健康評估報告,為中醫(yī)診療提供輔助診斷依據(jù),推動中醫(yī)診療向客觀化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。
A.眼神
B.白睛眼象
C.眼表
D.眼球
36.康養(yǎng)中心引入()項目,即高端·專家型體成分分析儀(韓國進口)通過電阻抗法測量人體的組成,提供準(zhǔn)確的身體成分?jǐn)?shù)據(jù)。
A.專業(yè)電腦數(shù)控太空漫步機
B.運動心肺測試系統(tǒng)
C.InBody770
D.沖擊波
37.本雕塑以南平市市花()為創(chuàng)作原型,結(jié)合武夷山獨特的地形地貌特征,以抽象與具象相結(jié)合的藝術(shù)手法,展現(xiàn)南平人民堅韌不拔、昂揚向上的精神風(fēng)貌,以及福建大地生生不息、蓬勃發(fā)展的生機與活力。
A.郁金香
B.玉蘭花
C.百合花
D.茉莉花
38.以武夷山九曲溪為核心靈感,通過陶瓷拼貼藝術(shù)展現(xiàn)溪水的靈動婉蜒與武夷山自然景觀的和諧共生。設(shè)計以“水為脈、山為骨、綠為魂”為理念,將九曲溪的清澈碧波、兩岸蒼翠植被與丹霞山石融為一體,通過陶瓷材質(zhì)的天然質(zhì)感與色彩變化傳遞武夷山“()”的詩意意境與生態(tài)之美。
A.碧水丹山
B.生物之窗
C.九曲溪
D.舟行九曲
39.屏風(fēng)設(shè)計以建筑傳統(tǒng)紅磚為設(shè)計單元,保留其獨特的質(zhì)感與色彩,體現(xiàn)武夷山建筑的地域特色。紅磚樹脂塊內(nèi)封木雕鑿刻紋理,以武夷山()等自然景觀的形態(tài)為靈感,抽象化地融入屏風(fēng)設(shè)計中,如植物葉片的輪廓、葉脈紋理等,展現(xiàn)大自然的清新與雅致,形成光影交錯的效果,增強視覺層次感。
A.蓮花峰
B.玉女峰、大王峰
C.虎嘯巖
D.鷹嘴巖
40. 下圖為中餐過道的裝飾掛畫,以南平地區(qū)著名的( )花為靈感,象征著幸福、吉祥和美好的寓意,以( )的形態(tài)為主題,呈現(xiàn)出盛開的姿態(tài)。
臘梅
丹桂
喇叭
油菜
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