關于線上購物平臺的體驗對廣州大學生購物決策影響的調查
請根據您的實際體驗,選擇最符合的選項(1-5分,1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強烈)。*
1. 您的性別:
男
女
2.您就讀的學校是否在廣州?
是
否
3. 您的年級:
大一
大二
大三
大四
研究生
4. 您最常用的購物平臺的界面設計簡潔直觀(
1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強)
1
2
3
4
5
5. 您最常用的購物平臺的視覺效果好(如色彩搭配協(xié)調、排版簡潔)
(
1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強)
1
2
3
4
5
6. 在您最常用的購物平臺能快速找到所需的服飾分類或搜索功能
(
1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強)
1
2
3
4
5
7. 在您最常用的平臺的客服響應速度快,解決問題效率高。
(
1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強)
1
2
3
4
5
8. 在您最常用的購物平臺退換貨政策清晰,流程便捷。
(
1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強)
1
2
3
4
5
9. 在您最常用的購物平臺物流配送速度快且包裹完好。
(
1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強)
1
2
3
4
5
這個問題請選擇數字2
1
2
3
4
5
10. 在您最常用的購物平臺限時折扣或滿減活動會促使您立即下單。
(
1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強)
1
2
3
4
5
11. 在您最常用的購物平臺發(fā)放的優(yōu)惠券(如新人券、節(jié)日券)對您
有吸引力。
(
1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強)
1
2
3
4
5
12. “雙11”“618”等大型促銷期間,在您最常用的購物平臺服飾消費金額顯著增加。
1
2
3
4
5
13.在您最常用的購物平臺促銷活動規(guī)則(如湊單門檻)是否復雜會影響您的參與度
1
2
3
4
5
14. 在您最常用的購物平臺商品詳情頁的信息(材質、尺碼、模特圖)描述清晰詳細,能幫助您決策。
1
2
3
4
5
15. 在您最常用的購物平臺,用戶評價和買家秀在您選擇商品時會影響您的選擇(1=對您選擇商品影響最小,5=對您選擇商品影響最大)
1
2
3
4
5
16. 在最您常用的購物平臺推薦算法(如“猜你喜歡”)能精準匹配您的服飾偏好
(
1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強)
1
2
3
4
5
17. 當最常使用的購物平臺界面設計簡潔直觀且信息展示清晰時,您會更快做出購買決策。
1
2
3
4
5
18. 如果您最常使用的購物平臺物流服務有保障且平臺促銷力度大,您會更愿意復購。
1
2
3
4
5
19.在您最常使用的購物平臺的虛擬試穿技術是否會影響您的購買意愿
(
1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強)
1
2
3
4
5
20.您最常使用的購物平臺的尺碼算法技術是否會影響您的購買意愿
(
1=使您購買意愿非常弱,5=使您購買意愿非常強)
1
2
3
4
5
21.除上述因素外,您認為還有哪些線上購物平臺環(huán)境因素會影響服飾購買決策?
關閉
更多問卷
復制此問卷