部門(mén)業(yè)務(wù)文件知識(shí)點(diǎn)考試題目

考試成績(jī)不得低于80分。
您的姓名：
您的部門(mén)及崗位：
一、選擇題（5*5分）
1.部門(mén)業(yè)務(wù)文件的標(biāo)題字體為（），字號(hào)為（），并加粗。
2.部門(mén)業(yè)務(wù)文件正文的字體字號(hào)為（）。
3.部門(mén)業(yè)務(wù)文件正文的行間距為（），可依篇幅酌情調(diào)節(jié)，避免最后一頁(yè)僅出現(xiàn)行文單位名稱或日期。
4.部門(mén)業(yè)務(wù)文件的頁(yè)面布局為頁(yè)邊距上、下各為（）cm，左右均為（）cm。
5.部門(mén)業(yè)務(wù)文件1頁(yè)以上需添加頁(yè)碼，頁(yè)碼僅需為正文添加，字體為T(mén)imes New Roman，字號(hào)為（），采取阿拉伯?dāng)?shù)字“1、2、3”進(jìn)行編排。
二、判斷題（7*5分）
1.部門(mén)業(yè)務(wù)文件不能替代制度/流程，但可對(duì)制度/流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)說(shuō)明，且在強(qiáng)調(diào)說(shuō)明時(shí)必須指出制度/流程的名稱，同時(shí)不得出現(xiàn)與制度/流程要求不一致或沖突、新增一些制度/流程中缺失的管理要求的情況。
2.針對(duì)使用部門(mén)業(yè)務(wù)文件試行新的管理要求，試行成功的管理要求，各部門(mén)需及時(shí)將試行后的新管理要求固化到制度/流程中。
3.部門(mén)業(yè)務(wù)文件的落款日期要用阿拉伯?dāng)?shù)字將年、月、日標(biāo)全，右空4個(gè)空格，待日期定位后，發(fā)文部門(mén)名稱位于日期正上方居中，部門(mén)業(yè)務(wù)文件原則上需加蓋部門(mén)印章。
4.可使用部門(mén)業(yè)務(wù)文件試行新的管理要求，但必須在標(biāo)題中備注“試行”二字，試行的管理要求有效期為2年。
5.計(jì)劃走紙質(zhì)審批的，應(yīng)在文件末尾處空一行（也即“發(fā)往：**”、“傳報(bào)：**”之后空一行），添加“編制、審核、批準(zhǔn)”。
6.文件起草人應(yīng)精準(zhǔn)確定文件主送對(duì)象，應(yīng)具體到直接責(zé)任人，避免僅傳閱給部門(mén)負(fù)責(zé)人，傳閱后應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)人員查看記錄，對(duì)未能閱辦的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行提醒、催辦；需要公司領(lǐng)導(dǎo)知悉的事項(xiàng)，必須進(jìn)行抄送。
7.文件起草人在下發(fā)文件前需在部門(mén)下發(fā)文件目錄中登記業(yè)務(wù)文件信息，包括業(yè)務(wù)文件編號(hào)、業(yè)務(wù)文件名稱、編制人、審核人、批準(zhǔn)人、密級(jí)、發(fā)布日期、頁(yè)碼等信息。
三、填空題（4*10分）
2.部門(mén)業(yè)務(wù)文件發(fā)布后，文件起草人應(yīng)及時(shí)將電子文件或紙質(zhì)簽批文件歸檔。部門(mén)業(yè)務(wù)文件原則上保存  (   )年。
3.部門(mén)下發(fā)文件目錄留存電子版目錄的部門(mén)：a.制度流程管理員每年12月底前通過(guò) (      )  創(chuàng)建“**年度部門(mén)下發(fā)文件目錄”；b.文件起草人在下發(fā)文件前到知識(shí)管理系統(tǒng)中維護(hù)即將下發(fā)的業(yè)務(wù)文件的基本信息。
4.部門(mén)下發(fā)文件目錄留存紙質(zhì)版目錄的部門(mén)：制度流程管理員可提前按類別打印“部門(mén)下發(fā)文件目錄”，下發(fā)文件前由文件起草人到本部門(mén)制度流程管理員處填寫(xiě)業(yè)務(wù)文件基本信息，制度流程管理員監(jiān)督起草人規(guī)范填寫(xiě)內(nèi)容，并以紙質(zhì)版形式留存文件目錄，原則上留存（   ）年 。
1.部門(mén)業(yè)務(wù)文件是指各業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)為規(guī)范、指導(dǎo)、約束各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展而發(fā)布實(shí)施的文件資料，包括（   ）、（   ）、（   ）、 會(huì)議紀(jì)要等
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