小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主：

您好！為了提升本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好地了解您對(duì)物業(yè)工作的看法和需求，同時(shí)為評(píng)估物業(yè)工作以及決定是否續(xù)聘提供參考依據(jù)，我們特開展此次調(diào)查。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，請(qǐng)您抽出幾分鐘時(shí)間填寫這份問卷。感謝您的支持與配合！

一、業(yè)主基本信息

1.

房號(hào)：

2.

業(yè)主姓名：

3. 聯(lián)系電話：

二、物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查

請(qǐng)您對(duì)以下服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分（1-5分，5分為非常滿意，4分為滿意、3分較滿意、2分為不滿意、1分為非常不滿意）

4.

保潔與環(huán)境衛(wèi)生：

5.

安保與秩序維護(hù)：

6.

公共設(shè)施維護(hù)（電梯、燈光等）：

7.

綠化養(yǎng)護(hù)：

8.

維修服務(wù)響應(yīng)速度：

9.

物業(yè)人員服務(wù)態(tài)度：

10.

近期整改項(xiàng)目滿意度如跑道、路面等 ：

11.

對(duì)物業(yè)管理服務(wù)整體滿意度：

三、其他意見與建議 

12.

對(duì)于提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，您有什么具體的建議或意見？

13.

 您希望物業(yè)未來重點(diǎn)改進(jìn)的事項(xiàng)：

再次感謝您的支持與配合！

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