校園共享單車管理問(wèn)題及對(duì)策研究調(diào)查問(wèn)卷

您好!為了更好地了解校園共享單車的使用現(xiàn)狀、管理問(wèn)題以及大家的建議,以便提出更有效的管理對(duì)策,我們特地開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查。您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要,感謝您的配合!

1. 您所在的年級(jí)
2. 您使用校園共享單車的情況是以下哪種?
3. 您從未使用共享單車的原因?
4. 您使用它的主要目的是什么?
5. 您使用校園共享單車的平均時(shí)長(zhǎng)是
6.您覺(jué)得目前校園共享單車在高峰時(shí)段的數(shù)量,能滿足大家的使用需求嗎?
7. 您在使用校園共享單車時(shí),是否遇到過(guò)車輛損壞的情況?
8. 如果遇到車輛損壞,您遇到的常見(jiàn)損壞情況有哪些?
9. 您認(rèn)為校園共享單車的車輛維護(hù)情況如何?
10. 您在使用校園共享單車后,通常將車輛停放在哪里?
11. 您隨便停放的原因是什么?
12. 您認(rèn)為校園內(nèi)共享單車的停放秩序如何?
13. 您對(duì)校園內(nèi)專門的共享單車停放區(qū)域的知曉程度是?
14. 您認(rèn)為校園內(nèi)現(xiàn)有的共享單車停放區(qū)域設(shè)置是否合理?
15. 您認(rèn)為校園共享單車的運(yùn)營(yíng)管理是否到位?
16. 在使用校園共享單車遇到單車問(wèn)題時(shí),您向客服咨詢反饋問(wèn)題的意愿程度是?
17. 您對(duì)客服處理共享單車問(wèn)題的滿意度是?
18. 您認(rèn)為校園共享單車管理存在的主要問(wèn)題是什么?
19. 您對(duì)改善校園共享單車管理有哪些具體建議?
20. 學(xué)校計(jì)劃在教學(xué)樓、圖書(shū)館、食堂等人流密集區(qū)增設(shè)共享單車潮汐停放點(diǎn),高峰時(shí)靈活調(diào)整區(qū)域大小,并引入手機(jī) APP 智能引導(dǎo)系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示空位。你對(duì)該方案的態(tài)度是:
21. 學(xué)校擬選拔學(xué)生志愿者參與校園共享單車管理,負(fù)責(zé)日常車輛整理、報(bào)修反饋等事務(wù),并以志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)或?qū)嵺`學(xué)分作為獎(jiǎng)勵(lì)。您對(duì)此的看法是:
22. 學(xué)校正考慮與共享單車企業(yè)攜手開(kāi)展 “綠色校園行” 活動(dòng),企業(yè)會(huì)在校園投放由新型環(huán)保材料制成的共享單車,同時(shí)進(jìn)行環(huán)保知識(shí)宣傳,活動(dòng)期間使用這類單車可享受優(yōu)惠。您對(duì)該合作活動(dòng)的態(tài)度是:
23. 您對(duì)校園共享單車管理有什么看法和評(píng)價(jià)(可從車輛調(diào)度、停放規(guī)范、車輛維護(hù)、收費(fèi)合理性等方面簡(jiǎn)要說(shuō)明):
24. 您對(duì)校園共享單車管理還有什么其他的方案和建議(可圍繞技術(shù)應(yīng)用、人員管理、宣傳教育、資源配置等方面簡(jiǎn)要說(shuō)明):
25.您的性別是
再次衷心感謝每一位參與問(wèn)卷的朋友!
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