在職和離職員工情況調(diào)查問(wèn)卷【復(fù)制】
1.性別（）
A、男
B、女
2.年齡（）
A、30歲及以下
B、31-40歲
C、41-50歲
D、50歲及以上
3.您入職中國(guó)南方航空公司珠海機(jī)場(chǎng)地服時(shí)的學(xué)歷是（）
A、碩士及以上
B、大學(xué)本科
C、專科
D、高中及以下
4.是在職員工還是離職員工
A、在職
B、離職
5.離職時(shí)您的婚姻狀況（）
A、已婚
B、未婚
C、準(zhǔn)備結(jié)婚
6.您離職機(jī)場(chǎng)地服時(shí)的學(xué)歷是
A、碩士及以上
B、大學(xué)本科
C、專科
D、高中及以下
7.您在中國(guó)南方航空公司珠海機(jī)場(chǎng)地服工作多久后提出離職（）
A、3年及以內(nèi)
B、3-5年
C、6-10年
D、11年及以上
8.您提出離職時(shí)所在崗位是（）
A、管理類人員
B、一般員工
9.您從中國(guó)南方航空公司珠海機(jī)場(chǎng)地服離職的主要原因是什么？
A、薪酬福利水平低
B、個(gè)人發(fā)展晉升空間不足
C、組織公平公正性不足
D、工作環(huán)境不佳
E、不喜歡工作內(nèi)容本身
F、與領(lǐng)導(dǎo)管理理念沖突
G、與同事關(guān)系不合
H、個(gè)人價(jià)值觀與公司企業(yè)文化不符
I、不看好該行業(yè)
J、地服管理機(jī)制科學(xué)性不足
K、受其他離職同事的影響
10.離職之后，你的去向？
A、同行業(yè)的其他單位
B、系統(tǒng)內(nèi)的其他單位
C、轉(zhuǎn)行
D、出國(guó)深造等
11.您未離職的原因是？
A、從來(lái)沒(méi)有想過(guò)離職
B、想過(guò)離職，但找不到薪酬更高的工作
C、想過(guò)離職，但個(gè)人在組織內(nèi)部還有發(fā)展晉升空間
D、想過(guò)離職，但對(duì)找工作不自信
E、想過(guò)離職，但無(wú)更好的發(fā)展平臺(tái)
F、想過(guò)離職，但與管理領(lǐng)導(dǎo)很契合
G、想過(guò)離職，但想在機(jī)場(chǎng)地服積累更多的經(jīng)驗(yàn)
H、想過(guò)離職，但生活壓力大，離職風(fēng)險(xiǎn)高
I、想過(guò)離職，但對(duì)機(jī)場(chǎng)地服感情深厚
J、想過(guò)離職，并且近三年內(nèi)很可能會(huì)離職
K、想過(guò)離職，受到其他同事離職影響
12.在職時(shí)您的婚姻狀況
A、未婚
B、已婚
C、準(zhǔn)備結(jié)婚
13.你覺得機(jī)場(chǎng)地服的行業(yè)發(fā)展前景？
A十分不滿意
B不滿意
C不確定
D滿意
E十分滿意
14.中國(guó)南方航空公司珠海機(jī)場(chǎng)地服在薪酬福利水平方面存在什么問(wèn)題
A、沒(méi)有問(wèn)題
B、與同行相比無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力
C、付出與回報(bào)不成正比
D、分配不公平
E、績(jī)效考核不夠科學(xué)
F、無(wú)漲幅或漲幅慢
15.中國(guó)南方航空公司珠海機(jī)場(chǎng)地服在發(fā)展與晉升方面存在什么問(wèn)題？
A、沒(méi)有問(wèn)題
B、員工上升空間小
C、員工晉升機(jī)會(huì)少
D、管理崗位設(shè)置少
E、晉升過(guò)程不透明
F、為員工提供的職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)少
16.中國(guó)南方航空公司珠海機(jī)場(chǎng)地服在公平性方面存在什么問(wèn)題？
A、沒(méi)有問(wèn)題
B、薪酬分配不公平
C、晉升不公平
D、工作任務(wù)分配不公平
E、培訓(xùn)支持不公平
17.中國(guó)南方航空公司珠海機(jī)場(chǎng)地服在工作內(nèi)容方面存在什么問(wèn)題？
A、沒(méi)有問(wèn)題
B、工作單一、重復(fù)性高
C、工作量過(guò)大與收入不對(duì)等
D、工作倒班制度不科學(xué)
E、加班過(guò)多
F、培訓(xùn)占用休息時(shí)間過(guò)多
G、工作壓力過(guò)大
H、工作通宵頻次高
I、旅客不理解地服工作
J、規(guī)定執(zhí)行困難
18.中國(guó)南方航空公司珠海機(jī)場(chǎng)地服在領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格方面存在什么問(wèn)題？
A沒(méi)有問(wèn)題
B、對(duì)下屬關(guān)心不夠
C、對(duì)下屬工作指導(dǎo)不足
D、對(duì)下屬工作支持不足
E、對(duì)下屬缺少尊重與認(rèn)可
19.中國(guó)南方航空公司珠海機(jī)場(chǎng)地服在企業(yè)文化方面存在什么問(wèn)題？
A、沒(méi)有問(wèn)題
B、企業(yè)文化假大空、沒(méi)有導(dǎo)向性
C、倡導(dǎo)加班文化和奉獻(xiàn)精神
D、員工關(guān)愛缺少
E、過(guò)度追求服務(wù)質(zhì)量
20.中國(guó)南方航空公司珠海機(jī)場(chǎng)地服在管理機(jī)制方面存在什么問(wèn)題？
A、沒(méi)有問(wèn)題
B、薪酬、績(jī)效等各項(xiàng)人力資源制度需修訂
C、發(fā)展、晉升等人事選拔制度需修訂
D、管理理念與方式需要改革
E、管理機(jī)制人性化不足
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