旺旺品牌乳飲品顧客滿意度與忠誠度調(diào)查問卷
尊敬的先生/女士:您好!我們?yōu)榱肆私庀M(fèi)者對旺旺乳飲品的態(tài)度和需求,現(xiàn)在正在做關(guān)于旺旺乳飲品消費(fèi)者滿意度及忠誠度的統(tǒng)計調(diào)查,希望您可以理解和配合。本次調(diào)查采用匿名形式,調(diào)研結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,所有數(shù)據(jù)資料一律保密,請放心作答。您的回答無對錯之分,請客觀表達(dá)您的觀點,非常感謝您的支持與合作!
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年齡是?
18歲以下
18—25歲
26—35歲
36—45歲
46—55歲
55歲以上
3. 您的職業(yè)是?
學(xué)生
機(jī)關(guān)/事業(yè)單位人員
國企單位
私企單位
外企公司
自由職業(yè)者
其他,請注明
4. 您的平均月收入(生活費(fèi))是?
2000元以下
2000-4999元
5000-7999元
8000-9999元
10000元及以上
5. 您購買旺旺乳飲品最多的渠道是?
大型超市
連鎖便利店
外賣平臺
網(wǎng)絡(luò)購物平臺(淘寶、京東等)
其他,請注明
6. 您購買旺旺乳飲品的頻率大概是?
每周
每半月
每月
每季度
不定期
7. 您更喜歡以下哪種口味的旺旺乳飲品?
原味
巧克力味
草莓味
乳酸菌飲品
旺旺果粒多
O泡果奶
其他
8. 對于旺旺乳飲品的包裝形式,您更喜歡以下哪種?
塑料瓶
罐裝
紙盒裝
玻璃瓶裝
9. 您是否認(rèn)為旺旺知名度較高
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
10. 您是否認(rèn)為旺旺品牌的口碑較好?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
11. 您是否經(jīng)常能夠看見關(guān)于旺旺乳飲品的廣告?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
12. 您是否喜歡旺旺乳飲品的口感?
非常不喜歡
不喜歡
一般
喜歡
非常喜歡
13. 您是否認(rèn)為旺旺乳飲品包裝設(shè)計很精美?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
14. 您是否認(rèn)為旺旺的性價比很高?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
15. 您是否認(rèn)為旺旺乳飲品值得購買?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
16. 您是否會繼續(xù)購買旺旺乳飲品?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
17. 您是否會愿意嘗試旺旺新推出的乳飲品系列
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
18. 您是否愿意向他人推薦旺旺乳飲品?
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
19. 您對旺旺乳飲品有什么建議?
降低銷售價格
提高營養(yǎng)價值
拓展銷售渠道
加強(qiáng)廣告宣傳
其他,請注明
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