重慶市萬盛經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)信息局\n萬盛區(qū)燃?xì)饪蛻魸M意度調(diào)查問卷

用戶住址(或房號(hào))+電話：

用戶所在鎮(zhèn)/街道：

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用戶類型：
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供氣燃?xì)馄髽I(yè)名稱：
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1. 燃?xì)夤臼欠翊嬖趤y收費(fèi)或收費(fèi)不合理的情況，若存在，請(qǐng)舉例說明：
舉例說明:
2. 燃?xì)夤臼欠翊嬖诠室獾箅y且不及時(shí)通氣情況，若存在，請(qǐng)舉例說明：
舉例說明:
3．是否存在停氣前未告知用戶或停氣后不及時(shí)處置的情況
4.你對(duì)燃?xì)獾墓?yīng)穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)是
5.你撥打熱線電話是否通暢
6.你對(duì)客戶熱線的綜合評(píng)價(jià)是
7.燃?xì)夤巨k理業(yè)務(wù)（如開戶、過戶、繳費(fèi)等）是否便捷
8.你對(duì)燃?xì)鉅I業(yè)廳的綜合服務(wù)評(píng)價(jià)是
9.你申請(qǐng)維修或安裝時(shí)，施工人員是否按預(yù)約時(shí)間上門維修
10.開戶、過戶、報(bào)裝等環(huán)節(jié)流程是否簡化、便捷
11.供氣燃?xì)馄髽I(yè)是否為你提供（非居民用戶：每年一次；居民用戶：每兩年一次）免費(fèi)安檢的服務(wù)
12.安檢時(shí)是否向你解說安全用氣注意事項(xiàng)
13.你是否知道供氣燃?xì)馄髽I(yè)的投訴電話或投訴渠道
14.你在提出投訴時(shí)，投訴辦理時(shí)限是否及時(shí)
15.你對(duì)投訴的辦理結(jié)果是否滿意
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