完美日記品牌忠誠度調查問卷
尊敬的女士/先生:
感謝您在百忙之中,抽出時間來參與我們的調查,本次調查是一項學術性研究,旨在了解您在購買美妝產品及使用過程中的一些想法和行為。
本次調查采用匿名的形式開展,不涉及個人隱私,獲得的信息將嚴格保密,每份問卷我們會妥善處理,不會流入市場,請您放心填寫,再次感謝您的配合與支持!
1. 您是否購買過完美日記的產品?
是(請?zhí)恋?題)
否(請?zhí)羻柧砟┪?,提交問卷?/label>
2. 您的性別是:
男
女
3. 您的婚姻狀況是:
已婚
未婚
4. 您的年齡范圍是:
18歲及以下
19-24
25-30
31-40
40歲以上
5. 您最高的學歷是:
高中/中專及以下學歷
大學???/label>
大學本科
研究生及以上
6. 您目前從事的職業(yè):
學生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
公務員/事業(yè)單位人員
其他
7. 您每月可支配的消費金額是:
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001元及以上
8. 您主要生活的地區(qū):
北上廣深一線城市
杭州、成都、蘇州、南京、武漢、重慶、天津等新一線城市
二線城市(不在上述范圍內的其他二線省會或經(jīng)濟發(fā)達城市)
三線城市及以下
9. 您購買完美日記產品的途徑:
官方網(wǎng)站或線上旗艦店
線下門店
第三方電商平臺(淘寶、京東、拼多多等)
其他
10. 您購買完美日記時,常使用的支付方式:
現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶余額支付
信用卡透支、螞蟻花唄或分期付款
11. 您購買的商品種類:
彩妝系列
護膚系列
化妝工具系列
美甲系列
12. 您購買過完美日記的產品后,還會再去購買嗎:
經(jīng)常性,每月一次或幾次
半年幾次
一年幾次
隔幾年才會買一次
13. 當您購買完美日記的產品時,是否會選擇購買多件產品或嘗試新產品?
經(jīng)常會
有時會
很少會
不會
14. 若完美日記的產品漲價后,您還會再去購買嗎:
會,價格不會影響我對完美日記的喜愛
會,但會考慮很多因素
不會,會選擇其他品牌
15. 購買完美日記的產品后,您會經(jīng)常使用嗎?
會
不一定,偶爾用一下
不會,基本不用,閑置狀態(tài)
16. 您會推薦身邊的親友購買完美日記的產品嗎?
會
不會
看情況
17. 您了解完美日記的品牌歷史和文化嗎?
了解
不了解,不感興趣
了解一些,但不是很關注
18. 您認為完美日記最吸引您的地方是?
產品質量好
價格實惠
品牌口碑好
產品設計美觀
促銷活動
19. 您認為完美日記品牌與其他化妝品牌相比,有哪些獨特的優(yōu)勢?
產品性價比高
產品種類豐富
包裝設計時尚
品牌形象年經(jīng)時尚
營銷活動新穎有趣
20. 如果身邊的親友對完美日記給出負面的評價,您會:
會為完美日記解釋
保持中立,不發(fā)表意見
開始懷疑該品牌
受影響而改變對該品牌的看法
21. 您對完美日記品牌未來的發(fā)展前景有何期待?
希望推出更多創(chuàng)新產品
希望提升產品質量
希望加強品牌文化建設
希望拓展線下門店
希望保持價格優(yōu)勢
其他(可注明)
22. 完美日記品牌忠誠度測評題目(5代表很同意,4代表同意,3代表不在乎,2代表不同意,1代表很不同意)
1
2
3
4
5
我對購買的完美日記商品的滿意度很高
我會受到不良事件影響,減少或不再購買完美日記的產品
我購買完美日記產品是受其品牌代言人的影響
我認為完美日記的品牌風格非常適合我
我經(jīng)常會關注完美日記的產品動態(tài)
即使其他品牌給予更大優(yōu)惠,也不會改變我對完美日記的偏好
購買完美日記的過程中我會覺得很開心
同樣價格區(qū)間的品牌,我會首選完美日記
我認為完美日記值得被信賴
使用完美日記可以體現(xiàn)我的生活水平
使用完美日記產品時,出現(xiàn)小的質量問題和缺陷,我不會抱怨該品牌
我愿意參加完美日記線上或線下的推廣活動
我愿意一直使用完美日記的產品
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