共享單車使用情況調(diào)查問卷
您好！為了更好的了解共享單車的使用現(xiàn)狀與需求，特展開此次調(diào)研，問卷匿名填寫，請您根據(jù)實際情況放心作答，感謝您的支持！
1. 您的性別？
男
女
2. 您的年齡是？
18歲以下
19-25歲
26-45歲
46歲及以上
3. 您的職業(yè)是？
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)者
退休人員
其他
4. 您是否使用過共享單車？
是
否
5. 您最常使用的共享單車品牌是？
美團(tuán)單車
哈啰單車
青桔單車
其他
6. 您使用共享單車的主要目的是？
通勤代步
短途出行
鍛煉身體
休閑娛樂
其他
7. 你通常使用共享單車的頻率是？
每天使用
每周3到5次
每周1-2次
偶爾
8. 您認(rèn)為共享單車的收費標(biāo)準(zhǔn)是否合理？
非常合理
比較合理
一般
不太合理
完全不合理
9. 您選擇共享單車時最看重的因素是？
車輛數(shù)量及分布密度
騎行舒適度
收費標(biāo)準(zhǔn)
開鎖/還車便捷性
車輛整潔度
其他
10. 您對當(dāng)前共享單車的整體滿意度？（1-5分）
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
11. 您在使用共享單車時遇到的主要問題是？
車輛太少/找車?yán)щy
車輛損壞率高
停車點不方便
其他
12. 您認(rèn)為共享單車企業(yè)在用戶服務(wù)方面哪些方面需要改進(jìn)
客服響應(yīng)速度
故障報修處理效率
優(yōu)惠活動的多樣性
更精準(zhǔn)的車輛定位
其他
13. 您是否愿意嘗試共享單車的新功能？（如助力車、親子座椅、健康數(shù)據(jù)記錄）
非常愿意
比較愿意
一般
不愿意
非常不愿意
14. 您認(rèn)為共享單車對城市交通的影響是？
緩解交通擁堵
改善短途出行體驗
增加道路管理難度
提升城市綠色形象
其他
15. 對于共享單車未來發(fā)展，您還有哪些建議？
關(guān)閉
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