縉云縣物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

?尊敬的業(yè)主：?

       您好！為提升本縣物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好地了解業(yè)主需求，特開展此次匿名問(wèn)卷調(diào)查。

       您的反饋將作為物業(yè)改進(jìn)工作的重要依據(jù)，感謝您的參與！

1. 您的年齡：
2. 您在小區(qū)居住的時(shí)長(zhǎng)：
3. 您的房屋類型：
4. 您所居住小區(qū)的名稱：
請(qǐng)選擇
5. 您家的物業(yè)名稱：
請(qǐng)選擇
6.

物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)：

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
安保服務(wù)（門禁管理、巡邏等）
公共區(qū)域清潔與垃圾處理
綠化養(yǎng)護(hù)和公共設(shè)施維護(hù)
車輛秩序管理
投訴處理效率
7. 您認(rèn)為當(dāng)前物業(yè)服務(wù)存在哪些問(wèn)題？
8. 您最希望物業(yè)優(yōu)先改進(jìn)哪些方面？
9. 您對(duì)當(dāng)前物業(yè)服務(wù)的總體滿意度：
10. 您是否愿意繼續(xù)由當(dāng)前物業(yè)公司提供服務(wù)？
11.

您對(duì)所在的小區(qū)業(yè)主委員履職情況是否滿意？

12.

據(jù)您了解小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)存在哪些問(wèn)題？

13.

您認(rèn)為小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)成員具備哪些素質(zhì)最重要？

14.

您認(rèn)為應(yīng)該如何給業(yè)主委員會(huì)賦權(quán)以保障業(yè)主委員會(huì)正常履職？

15.

您對(duì)小區(qū)的專項(xiàng)維修基金的使用有哪些意見建議？

16.

    由于業(yè)委會(huì)成立困難，委托物業(yè)與前期物業(yè)的交接工作往往在項(xiàng)目質(zhì)保期過(guò)期后才進(jìn)行，這極易引發(fā)因質(zhì)量事故責(zé)任難以認(rèn)定而導(dǎo)致的各方推諉扯皮現(xiàn)象。

對(duì)此您對(duì)小區(qū)的前期物業(yè)移交有哪些意見建議？

17. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)或小區(qū)治理的其他改進(jìn)建議：
18. ?問(wèn)卷結(jié)束，感謝您的參與！? 
如有其他補(bǔ)充意見，請(qǐng)?zhí)顚懀?/div>
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