西安旅游體驗(yàn)滿意度調(diào)查問卷

       您好！為了進(jìn)一步提升西安旅游服務(wù)質(zhì)量，為您和未來的游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅行體驗(yàn)，我們特開展此次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式，答案無對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn)填寫。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，感謝您的支持與配合！

       本問卷設(shè)計(jì)以系統(tǒng)性評(píng)估游客體驗(yàn)為核心，構(gòu)建“基本信息+多維度體驗(yàn)+總體評(píng)價(jià)”的邏輯結(jié)構(gòu)。維度選取以旅游關(guān)鍵環(huán)節(jié)為依據(jù)：景點(diǎn)與活動(dòng)側(cè)重資源豐富性、導(dǎo)覽服務(wù)及價(jià)格合理性，體現(xiàn)核心吸引力；住宿與餐飲從舒適度、價(jià)格及衛(wèi)生切入，覆蓋基礎(chǔ)服務(wù)與文化體驗(yàn)；交通與基礎(chǔ)設(shè)施聚焦公共交通、停車設(shè)施及衛(wèi)生管理，反映便利性與舒適度；總體評(píng)價(jià)通過量化評(píng)分與推薦意愿衡量綜合滿意度與忠誠(chéng)度。指標(biāo)設(shè)計(jì)結(jié)合游客實(shí)際需求（如門票經(jīng)濟(jì)性、特色餐飲多樣性）與常見痛點(diǎn)（如設(shè)施維護(hù)、交通擁堵），并借助開放題補(bǔ)充個(gè)性化建議，確保數(shù)據(jù)既能橫向?qū)Ρ?，又能挖掘深層改進(jìn)方向，旨在為優(yōu)化西安旅游服務(wù)提供精準(zhǔn)參考。

一、基本信息

1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您的職業(yè):
4.您來自:

二、景點(diǎn)與活動(dòng)體驗(yàn)

5.您對(duì)西安旅游景點(diǎn)（如兵馬俑、大雁塔等）的豐富性是否滿意:
6.您對(duì)景點(diǎn)導(dǎo)覽服務(wù)（如講解、指示牌）是否滿意:
7.您對(duì)景點(diǎn)門票價(jià)格的合理性是否滿意:
8.您認(rèn)為西安景點(diǎn)最需改進(jìn)的方面是:
9.您對(duì)此次西安旅游的整體景點(diǎn)與活動(dòng)體驗(yàn)打幾分？
三、住宿體驗(yàn)
10.您對(duì)住宿設(shè)施（如酒店/民宿）的舒適度是否滿意:
11.您對(duì)住宿價(jià)格的合理性是否滿意:
12.您對(duì)住宿地點(diǎn)的交通便利性是否滿意:
13.您認(rèn)為住宿最需改進(jìn)的方面是:
14.您對(duì)此次西安旅游的住宿整體體驗(yàn)打幾分？
四、餐飲體驗(yàn)
15.您對(duì)西安特色美食的多樣性是否滿意:
16.您對(duì)餐飲價(jià)格的合理性是否滿意:
17.您對(duì)餐飲衛(wèi)生狀況是否滿意:
18.您最希望增加的餐飲服務(wù)或菜品是:
19.您對(duì)此次西安旅游的整體餐飲體驗(yàn)打幾分？
五、交通與基礎(chǔ)設(shè)施
20.您對(duì)西安公共交通（地鐵、公交）的便利性是否滿意:
21.您對(duì)出租車/網(wǎng)約車服務(wù)是否滿意:
22.您對(duì)景點(diǎn)停車設(shè)施的滿意度:
23.您對(duì)公共廁所的衛(wèi)生狀況是否滿意:
24.您認(rèn)為西安旅游基礎(chǔ)設(shè)施最需改善的是:
25.您對(duì)此次西安旅游的交通與設(shè)施整體體驗(yàn)打幾分？
六、總體評(píng)價(jià)
26.您對(duì)此次西安旅游的整體滿意度打幾分:（1-10分，1為最低，10為最高）
27.您是否愿意再次來西安旅游或推薦給他人:
28.其他建議或意見:
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