2025.4骨 科二區(qū)住院患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查

尊敬的病友:您好!為了不斷改進(jìn)我院護(hù)理服務(wù)能力,提高護(hù)理質(zhì)量和保障患者安全。請(qǐng)您點(diǎn)擊選擇每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容后面對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)選項(xiàng)。此問卷采取不記名方式,感謝您的支持和配合!很滿意(100分)、滿意(80分)、一般(60分)、不滿意(不及格)未接觸
1. 入院時(shí)介紹:護(hù)士熱情接待,主動(dòng)自我介紹,告知主管醫(yī)師,介紹床頭鈴、床欄使用、物品放置、安全事項(xiàng)等住院須知內(nèi)容?
2. 醫(yī)學(xué)檢查宣教:護(hù)士主動(dòng)向您說(shuō)明所需醫(yī)學(xué)檢查的注意事項(xiàng),如采血、B超、拍片等檢查前的注意事項(xiàng)?
3. 疾病知識(shí)宣教:住院期間,護(hù)士主動(dòng)向您進(jìn)行飲食、活動(dòng)、所患疾病相關(guān)知識(shí)、康復(fù)等健康指導(dǎo)?
4. 治療時(shí)介紹:發(fā)藥、打針等操作時(shí),護(hù)士主動(dòng)介紹藥品的作用及交代注意事項(xiàng)?
5. 提供及時(shí)幫助:護(hù)士經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)詢問或傾聽您的需求,并及時(shí)給予幫助?
6. 咨詢服務(wù):當(dāng)您遇到問題向護(hù)士詢問時(shí),護(hù)士的回答您是否滿意?
7. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
8. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?
9. 您對(duì)病區(qū)環(huán)境是否滿意?
10. 您對(duì)本科室護(hù)士的服務(wù),整體是否滿意?
11. 您最滿意的護(hù)士名字?
12. 您最不滿意的護(hù)士名字?
13. 您的意見和建議?
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