校園共享電單車(chē)使用體驗(yàn)與優(yōu)化需求調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的受訪者:
您好！本問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生對(duì)校園共享電單車(chē)的使用體驗(yàn)及改進(jìn)需求，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究并嚴(yán)格保密。您的真實(shí)反饋將助力校園出行服務(wù)的優(yōu)化。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)，感謝您的支持！
一、篩選問(wèn)題
1. 您是否使用過(guò)校園共享電單車(chē)?
二、基本信息
2. 2. 您所在的學(xué)校:________________
3. 您的年級(jí):
4. 您使用共享電單車(chē)的頻率:
三、使用體驗(yàn)調(diào)查
（一）車(chē)輛供應(yīng)與調(diào)度

5.您在以下時(shí)段能否順利找到可用車(chē)輛？

  • 總是能找到
  • 經(jīng)常能找到
  • 偶爾能找到
  • 很少能找到
  • 從未找到
早高峰（7:30-8:30）
午間（11:30-13:30）
晚高峰（17:00-18:30）
6. 您認(rèn)為車(chē)輛調(diào)度最需改進(jìn)的時(shí)段是:
（二）費(fèi)用與支付
7. 您對(duì)當(dāng)前騎行價(jià)格的滿意度如何?
8. 您是否遇到過(guò)以下收費(fèi)問(wèn)題?（可多選）
（三）車(chē)輛質(zhì)量與維護(hù)
9. 您在使用中是否遇到過(guò)車(chē)輛故障?（可多選）
10. 您對(duì)老舊車(chē)輛的淘汰需求程度如何?
（四）技術(shù)與功能
11. 您認(rèn)為最需改進(jìn)的技術(shù)功能是?（可多選）

12.您對(duì)以下設(shè)計(jì)的滿意度如何？

  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
座椅舒適度（身高適配）
車(chē)筐安全性（防掉落）
（五）校園政策與管理
13. 您是否支持限制校外人員使用校園共享電單車(chē)?
14. 您是否經(jīng)歷過(guò)以下問(wèn)題?（可多選）
（六）安全與衛(wèi)生

15.您對(duì)以下安全問(wèn)題的關(guān)注程度如何？

  • 非常關(guān)注
  • 關(guān)注
  • 一般
  • 不關(guān)注
  • 完全不關(guān)注
坡道騎行安全 
頭盔衛(wèi)生狀況
四、改進(jìn)建議優(yōu)先級(jí)評(píng)估

16.請(qǐng)對(duì)以下改進(jìn)措施的重要性進(jìn)行評(píng)分（1-5分，1=非常不重要，5=非常重要）

  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
增加早高峰車(chē)輛投放 
優(yōu)化鎖車(chē)機(jī)制（如臨時(shí)鎖車(chē)功能）
限制校外人員使用權(quán)限
淘汰老舊車(chē)輛 
推行“黑名單”制度
五、車(chē)輛造型與外觀設(shè)計(jì)
17.您對(duì)當(dāng)前共享電單車(chē)的整體外觀設(shè)計(jì)滿意度如何?
18.以下哪些外觀設(shè)計(jì)元素會(huì)影響您的選擇?（可多選）
19.您認(rèn)為校園共享電單車(chē)的顏色設(shè)計(jì)應(yīng)更偏向:
20.您是否希望車(chē)輛增加個(gè)性化設(shè)計(jì)?（如季節(jié)限定涂裝、學(xué)生創(chuàng)意設(shè)計(jì)投稿）
六、開(kāi)放性問(wèn)題
21. 您對(duì)校園共享電單車(chē)的其他建議或意見(jiàn):
感謝您的參與！如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系:2725692199@qq.com
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