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武陟縣快遞客戶需求市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
此問(wèn)卷為匿名調(diào)查，充分保護(hù)您的隱私，請(qǐng)放心作答
您是否為武陟縣居民？（僅需武陟縣居民答題）
是
否
您的年級(jí)是
大一
大二
大三
大四
您使用快遞服務(wù)的頻率是？
每周
每月
偶爾
不使用
您通常使用哪種類型的快遞服務(wù)？
圓通
郵政快遞
韻達(dá)
中通
極兔
申通
您對(duì)目前校園內(nèi)的快遞服務(wù)滿意嗎
非常滿意
滿意
一般
不太滿意
您購(gòu)買(mǎi)什么物品會(huì)使用快遞服務(wù)？
衣服
食物
美妝產(chǎn)品
生活用品
學(xué)習(xí)用品
其他
您在使用快遞服務(wù)時(shí)，最看重的因素是什么？
價(jià)格
速度
安全性
服務(wù)質(zhì)量
售后保障
您選擇快遞服務(wù)的原因是什么？
價(jià)格合理
速度快
配送范圍廣
服務(wù)態(tài)度好
快遞員送貨上門(mén)
其他
如果遇到快遞丟失的情況，您通常采取哪種行動(dòng)？
聯(lián)系快遞公司客服
尋求幫助
投訴快遞公司
重新購(gòu)買(mǎi)所需物品
其他
您是否愿意支付額外費(fèi)用從而獲取更快的快遞服務(wù)？
是
否
您是否愿意使用快遞服務(wù)提供的在線追蹤功能？
是
否
您對(duì)于快遞服務(wù)提供的在線追蹤功能的滿意度如何？
滿意
一般
不滿意
您對(duì)于快遞服務(wù)的價(jià)格是否滿意？
滿意
一般
不滿意
您對(duì)于快遞服務(wù)的配送范圍是否滿意？
滿意
一般
不滿意
您對(duì)于快遞服務(wù)提供的售后情況是否滿意？
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為武陟站快遞行業(yè)發(fā)展怎么樣？
比較看好
一般
不太樂(lè)觀
關(guān)閉
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