設計快遞客戶需求市場調(diào)查問卷。

1. 您使用快遞服務的頻率是？
2. 您最常使用的快遞公司是？
3. 您選擇快遞公司的主要考慮因素是什么？
4. 您對快遞服務的滿意度如何？
5. 您通常使用快遞服務寄送什么類型的物品？
6. 您認為快遞服務的價格是否合理？
7. 您在選擇快遞服務時，最看重的附加服務是什么？
8. 您是否愿意為更快的快遞服務支付額外費用？
9. 您對快遞員的服務態(tài)度滿意嗎？
10. 您通常通過什么渠道了解快遞公司的服務信息？
11. 您認為快遞行業(yè)最需要改進的方面是什么？
12. 您是否使用過智能快遞柜？
13. 如果使用快遞柜，您最看重哪些功能？
14. 請將以下快遞服務按您個人的偏好從高到低排序：
15. 請您分享對快遞服務的其他建議或意見：
更多問卷 復制此問卷