武陟縣快遞客戶需求市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

親愛的同學(xué)們，老師們，你們好！非常感謝您在百忙之中填寫這份調(diào)查問(wèn)卷！這是一份實(shí)訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷，僅作為研究武陟縣快遞客戶需求狀況。您的真實(shí)想法對(duì)本研究問(wèn)卷非常重要，還請(qǐng)您根據(jù)以往經(jīng)歷或主觀感受以及印象最深刻的收寄快遞經(jīng)歷，真實(shí)表達(dá)自己的想法，填寫以下問(wèn)卷。調(diào)查結(jié)果僅供我們使用，請(qǐng)您放心填寫，謝謝您的合作！
1. 您所在的年級(jí)是（  ）
2. 您的性別是（ ）
3. 您日常生活通常與什么快遞公司合作（ ）
4. 您平均每個(gè)月在學(xué)?？爝f的收件量（ ）
5. 您通常使用快遞郵寄的物品種類有哪些（ ）
6. 您對(duì)我?？爝f員的服務(wù)態(tài)度是否滿意（ ）
7. 對(duì)于快遞的損壞，丟失或者您的投訴等問(wèn)題，您對(duì)于學(xué)?？爝f公司處理的速度和結(jié)果滿意嗎（ ）
8. 通常選擇快遞網(wǎng)點(diǎn)的因素有哪些（ ）
9. 除了日常常規(guī)收派服務(wù)，您需要一些其他附加業(yè)務(wù)服務(wù)嗎（ ）
10. 您最看重快遞服務(wù)的哪一點(diǎn)（ ）
11. 您對(duì)我們學(xué)?？爝f服務(wù)打幾分（ ）
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