2025年5月份\n兒童康復(fù)科住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表\n
1. 護(hù)士介紹住院環(huán)境、訂餐服務(wù)、熱水供應(yīng)、傳呼鈴及開水器等設(shè)備使用等內(nèi)容是否詳細(xì)?
A、是 ;
B、否;
C、未介紹過。
2. 入院接待您的護(hù)士服務(wù)態(tài)度如何?
A、主動(dòng)熱情;
B、感覺一般;
C、不滿意。
3. 您對護(hù)士的穿刺(打針)技術(shù)等是否滿意?
A、是 ;
B、否;
4. 您對護(hù)士向您說明治療、用藥、護(hù)理、檢查目的及其前后注意事項(xiàng)是否滿意?
A、是 ;
B、否;
5. 護(hù)士有沒有來了解過您吃東西的情況?
A、是 ;
B、否;
6. 護(hù)士是否經(jīng)常來查房及詢問?
A、是 ;
B、否;
7. 當(dāng)您遇到疼痛時(shí),護(hù)士是否了解您疼痛的程度? 如您沒有疼痛,護(hù)士有沒有向您了解您身體有哪些不舒服?
A、是 ;
B、否;
8. 當(dāng)您需要幫助按床頭呼叫器后,對護(hù)士能及時(shí)到床邊服務(wù)是否滿意?
A、是 ;
B、否;
9. 您對護(hù)士能否耐心解答您提出的病情、治療等問題是否滿意?
A、是 ;
B、否;
10. 當(dāng)您需要護(hù)士提供一些生活上的幫助時(shí),護(hù)士是否樂意幫助?
A、是 ;
B、否;
11. 護(hù)士是否告訴過您,您的病需要注意什么?吃什么最合適?
A、是 ;
B、否;
12. 護(hù)士在給您治療操作的過程中,會(huì)和您交談嗎?
A、是 ;
B、否;
13. 護(hù)士是否及時(shí)告知您這個(gè)病的預(yù)防與康復(fù)知識?
A、是 ;
B、否;
14. 病房護(hù)士在您需要暴露隱私時(shí),是否會(huì)把圍簾拉上?兒童患者請答“是”
A、是 ;
B、否;
15. 護(hù)士在與您溝通時(shí),對涉及您的隱私內(nèi)容有沒有避開其他人再詢問?
A、是 ;
B、否;
16. 您對病房環(huán)境的安靜和清潔衛(wèi)生程度是否滿意?
A、是 ;
B、否;
17. 住院期間您對床單被褥的清潔、舒適等是否滿意?
A、是 ;
B、否;
18. 您對我院的住院環(huán)境設(shè)施是否滿意?如提供中央空調(diào)、微波爐加熱服務(wù)、24小時(shí)開水供應(yīng)、走廊扶手、綠色植貝、有活動(dòng)場所、免費(fèi)停車等服務(wù)設(shè)施。
A、是 ;
B、否;
19. 您知道本病區(qū)的護(hù)士長嗎?
A、是 ;
B、否;
20. 您知道主管您的護(hù)士嗎?
A、是 ;
B、否;
21. 提出您的意見和建議(可填可不填)
22. 您對我科護(hù)理工作總評價(jià)
A、好;
B、一般;
C、.差
23. 請您選擇您認(rèn)為最滿意護(hù)士,排名第一。
陳明霞
鐘靈燕
易建芳
梁雅婧
伍慧琳
仇慶平
24. 請您選擇您認(rèn)為最滿意護(hù)士,排名第二。
陳明霞
鐘靈燕
易建芳
仇慶平
梁雅婧
伍慧琳
25. 請您選擇您認(rèn)為最滿意護(hù)士,排名第三。
陳明霞
鐘靈燕
易建芳
仇慶平
梁雅婧
伍慧琳
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