住院患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷
您的性別:
男
女
您的年齡段:
15歲以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
1. 您的責(zé)任醫(yī)生是誰(shuí)?
賴珍瑩
謝茂林
呂宜芳
康云風(fēng)
曾華兵
胡凌賓
黃良均
胡協(xié)民
段強(qiáng)
周永明
不知道
2. 你的責(zé)任護(hù)士是誰(shuí)?
吳艷芳
賴麗珍
江麗麗
江鴻悅
鐘文娟
郭文燕
殷裕英
殷裕梅
郭海燕
盧悅婷
不知道
3. 您入院時(shí),護(hù)士是否為您介紹病房環(huán)境設(shè)施(側(cè)所、飲用水、呼叫鈴使用等相關(guān))注意事項(xiàng)?
詳細(xì)
一般
未介紹
4. 護(hù)士是否主動(dòng)為您介紹用藥、檢查、治療等相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)?
詳細(xì)
一般
未介紹
5. 每次用藥及治療前,護(hù)士是否認(rèn)真核對(duì)您的床號(hào)、姓名或腕帶等信息?
詳細(xì)核對(duì)
一般核對(duì)
沒(méi)有核對(duì)
6. 每次用藥時(shí)(包括口服藥服用方法和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的名稱、作用?
已告知
偶而告知
沒(méi)有告知
7. 您對(duì)護(hù)理操作技術(shù)水平是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
8. 責(zé)任醫(yī)師主動(dòng)告知病情、治療方案、檢查結(jié)果、疑問(wèn)解答等滿意程度。
滿意
基本滿意
不滿意
9. 您對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員(收費(fèi)、藥房、B超、DR、化驗(yàn))服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
10.本次住院中,您認(rèn)為此次就診過(guò)程及流程中是否方便、滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
11.您對(duì)保潔員每日清潔兩次是否滿意?(處理衛(wèi)生間、病房垃圾、清潔床頭柜、窗臺(tái)等)。
滿意
基本滿意
不滿意
12.住院這段時(shí)間您最滿意的醫(yī)生、護(hù)士?
鐘偉
賴珍瑩
謝茂林
呂宜芳
康云風(fēng)
曾華兵
胡凌賓
黃良均
胡協(xié)民
段強(qiáng)
周永明
吳全婷
袁家鋒
吳艷芳
賴麗珍
江麗麗
江鴻悅
鐘文娟
郭文燕
殷裕英
殷裕梅
郭海燕
周芳
盧悅婷
無(wú)
13.滿意原因。
專業(yè)能力強(qiáng)
操作規(guī)范熟練
態(tài)度溫和有耐心
14. 請(qǐng)問(wèn)您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見(jiàn)嗎?
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