“茉莉奶白”奶茶店調(diào)查問卷
性別
男
女
年齡
18歲以下
18-25歲
26-30歲
31-35歲
36歲+
職業(yè)
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)
其他（可補充）
所在城市等級
一線
二線
三線及以下
鄉(xiāng)鎮(zhèn)
該“茉莉奶白”APP平臺可以提供消費者所需的餐飲信息
優(yōu)秀
良好
一般
較差
該“茉莉奶白”APP平臺能夠提供高質(zhì)量的餐飲信息;
優(yōu)秀
良好
一般
較差
該“茉莉奶白”APP平臺有科學(xué)的評價規(guī)則、嚴格的審核制度和評價治理公告，讓消費者感覺真實可信。
優(yōu)秀
良好
一般
較差
您在瀏覽本店的顧客評論時，是否經(jīng)?？吹秸J為在本店消費物有所值或性價比高的評價?
A. 經(jīng)常看到
B. 偶爾看到
C. 很少看到
D. 從未看到
在您閱讀的顧客評論中，有多少評論是強烈推薦其他消費者來本店品嘗美食的?
A. 很多
B. 較多
C. 一般
D. 很少
您覺得在本店的顧客評論中，有多少評論認為選擇在本店消費是一個明智的決定?請選擇:
A. 大部分評論都這么認為
B. 一半左右的評論這么認為
C. 少部分評論這么認為
D. 幾乎沒有評論這么認為
對評論“茉莉奶白”奶茶店是否使用了多種內(nèi)容形式（如文字、圖片、視頻）?
文字
圖片
視頻
其他
您認為看到評論內(nèi)容是否邏輯清晰、通俗易懂?
非常清晰
比較清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
評論是否詳細描述了本店的產(chǎn)品特點和口味?
非常詳細
比較詳細
一般
不太詳細
完全不詳細
您認為評論中是否分享了個人體驗和感受?這些體驗和感受是否真實?
非常真實
比較真實
一般
不太真實
完全不真實
您如何評價對本店評論內(nèi)容的可靠性?
非?？煽?/label>
比較可靠
一般
不太可靠
完全不可靠
通過查看飲品的描述與詳情能了解該飲品的主要成分
贊同
比較贊同
一般
比較不同意
不同意
通過查看飲品的描述與詳情能了解該飲品的大概風(fēng)味
贊同
比較贊同
一般
比較不同意
不同意
該平臺可以讓我更快速的完成對飲品的選擇
贊同
比較贊同
一般
比較不同意
不同意
您是否會因線上評論（如美團/小紅書）影響購買?
會
不會
哪些評論內(nèi)容會促使您嘗試新店?（可多選）
口味好評（如“茶底清香”）
性價比高（如“15元喝到鮮奶”）
排隊時長短
包裝/門店顏值高
聯(lián)名活動有趣
若看到某奶茶店差評（如“小料不新鮮”），您會?
直接放棄購買
觀望他人后續(xù)反饋
嘗試后自行判斷
僅避開該門店，仍會選擇其他分店
以下哪些問題會讓您對奶茶店印象變差?
口味不穩(wěn)定（如甜度差異大）
排隊超30分鐘無補償
衛(wèi)生問題（如吸管有污漬）
客服態(tài)度冷漠
促銷活動規(guī)則復(fù)雜（如“第二杯半價”需發(fā)朋友圈）
購買奶茶頻率
每周≥3次
每周1-2次
每月1-2次
極少購買
單杯價格接受度
≤10元
11-15元
16-20元
21-30元
30元+
常購渠道（可多選）
線下門店
外賣平臺
門店App
其他（可補充）
核心購買場景（可多選）
社交聚會
工作間隙
逛街休閑
替代早餐
其他（可補充）
首選品牌（可多選）
喜茶
奈雪
茶顏悅色
蜜雪冰城
茉莉奶白
其他（可補充）
影響購買的因素（可多選）
口味
價格
健康屬性
包裝設(shè)計
品牌知名度
其他（可補充）
您是否會因健康因素減少奶茶消費?
會
不會
您更關(guān)注哪些健康屬性?（可多選）
低糖/無糖
植物基奶底
熱量標注
添加劑透明化
新品嘗試意愿
主動搜索新品
看到宣傳會嘗試
僅購買經(jīng)典款
包裝偏好（多選）
聯(lián)名IP
環(huán)?？山到?/label>
便攜杯型
透明杯身（展示原料）
其他
關(guān)閉
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