2025年5月住院患者滿意度

尊敬的病員和家屬，為提高醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)選擇最符合您想法的項(xiàng)目，并提出寶貴意見(jiàn)。謝謝您的協(xié)助，祝您早日康復(fù)！

1、您入院時(shí)，護(hù)士是否主動(dòng)、熱情接待您，是否向您介紹病區(qū)環(huán)境，探視制度，注意事項(xiàng)，病房設(shè)施（傳呼器、水電）的使用。

2、您入院時(shí)護(hù)士是否向您介紹病區(qū)主任、護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士。
3、您對(duì)護(hù)士的語(yǔ)言、舉止、態(tài)度、責(zé)任心是否滿意。
4、住院期間護(hù)士是否經(jīng)常和您溝通交流，是否為您做過(guò)疾病知識(shí)、心理或手術(shù)前后等宣教指導(dǎo)。
5、護(hù)理操作時(shí)，護(hù)士是否主動(dòng)溝通及告知，取得您的配合。
6、住院期間護(hù)士是否向您介紹采集標(biāo)本及檢查項(xiàng)目、治療的目的，方法及注意事項(xiàng)。
7、您對(duì)責(zé)任護(hù)士的專業(yè)操作熟練程度評(píng)價(jià)
8、當(dāng)您按床頭呼叫器后，護(hù)士是否及時(shí)到床邊提供護(hù)理服務(wù)，當(dāng)您靜脈輸液時(shí)，護(hù)士是否經(jīng)常巡視。
9、當(dāng)您準(zhǔn)備出院時(shí)護(hù)士是否向您做過(guò)出院指導(dǎo)。
10、您對(duì)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的服務(wù)態(tài)度和管理是否滿意。
11、您認(rèn)為本科室最滿意的護(hù)士是誰(shuí)，請(qǐng)你寫出或說(shuō)出她的名字:
12、請(qǐng)您提出需要改進(jìn)的問(wèn)題，留下寶貴意見(jiàn)及建議:
13. 姓名：_________    
科室：______
床號(hào)：_________
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