盼盼食品電商營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的受訪(fǎng)者：
您好！本問(wèn)卷旨在了解消費(fèi)者對(duì)盼盼食品在電商平臺(tái)上的購(gòu)物體驗(yàn)和建議。您的意見(jiàn)對(duì)我們很重要，感謝您的參與！
1. 您通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)盼盼食品的頻率是？
A. 每周至少一次
B. 每月2-3次
C. 每月1次
D. 偶爾購(gòu)買(mǎi)
E. 從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)
2. 您認(rèn)為盼盼食品在電商平臺(tái)上的產(chǎn)品質(zhì)量與實(shí)體店相比如何？
A. 質(zhì)量更好
B. 差不多
C. 稍差一些
D. 差很多
E. 沒(méi)有對(duì)比過(guò)
3. 您最常使用哪個(gè)電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)盼盼食品？
A. 天貓/淘寶
B. 京東
C. 拼多多
D. 抖音電商
E. 其他平臺(tái)
4. 您對(duì)盼盼食品電商平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)滿(mǎn)意度如何？
A. 非常滿(mǎn)意
B. 比較滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不太滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
5. 您認(rèn)為盼盼食品在電商平臺(tái)上最需要改進(jìn)的方面是？
A. 產(chǎn)品包裝
B. 價(jià)格策略
C. 物流速度
D. 售后服務(wù)
E. 產(chǎn)品種類(lèi)
6. 您是通過(guò)什么渠道了解到盼盼食品的電商店鋪？
A. 平臺(tái)推薦
B. 朋友推薦
C. 社交媒體廣告
D. 直播帶貨
E. 其他渠道
7. 您對(duì)盼盼食品電商平臺(tái)的物流配送時(shí)效滿(mǎn)意嗎？
A. 非常滿(mǎn)意
B. 比較滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不太滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
8. 您最看重盼盼食品哪方面的產(chǎn)品創(chuàng)新？
A. 新口味開(kāi)發(fā)
B. 健康配方
C. 包裝設(shè)計(jì)
D. 規(guī)格多樣化
E. 節(jié)日特供產(chǎn)品
9. 您是否愿意成為盼盼食品電商平臺(tái)的會(huì)員？
A. 已經(jīng)是會(huì)員
B. 愿意成為會(huì)員
C. 考慮中
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
10. 您對(duì)盼盼食品電商平臺(tái)的售后服務(wù)評(píng)價(jià)如何？
A. 非常好
B. 較好
C. 一般
D. 較差
E. 非常差
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