大學生網購調查問卷—以內蒙古科技大學為例
是上課還是得不到你那電話的
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級
大一
大二
大三
大四
研究生
3. 您每月可支配生活費范圍
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001元以上
4. 你平均每周網購的次數(shù)
幾乎不買
1-2次
3-4次
5次及以上
5. 你通常網購的時間段是
早上(7:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00-24:00)
深夜(24:00后)
6. 網購的主要場景是
日常用品采購
服飾鞋包選購
學習資料
零食
數(shù)碼產品
7. 你更喜歡通過什么設備網購?
手機APP
電腦網頁
平板
無所謂,哪個方便用哪個
8. 你網購的商品類型中占比最高的是
服飾穿搭(衣服,鞋子、配飾)
美妝個護(護膚品、化妝品、日用品)
食品零食
學習用品(書籍、文具、電子資料)
數(shù)碼產品
其他___
9. 你常用的網購平臺有
淘寶
京東
拼多多
唯品會
抖音商城
得物
小紅書
其他___
10. 選擇某一平臺的主要原因是
商品種類豐富
價格優(yōu)惠
物流速度快
信任度高
朋友推薦
11. 你更傾向于在以下哪種店鋪購買
品牌官方旗艦店
高銷量第三方店鋪
小眾原創(chuàng)店鋪
二手店鋪
無所謂,看商品質量
12. 對直播帶貨的接受度
經??粗辈ゲ①徺I
偶爾看,遇到合適的會買
只看不買
不感興趣,從不會看
13. 你認為各平臺最吸引你的特色是
淘寶(品類全、品牌多)
京東(物流快、售后好)
拼多多(價格低、性價比高)
抖音(直播直觀、新品首發(fā))
小紅書(種草內容豐富、小眾好物多)
14. 網購時你最關注的因素(是按優(yōu)先級排序,1為最重要、5為最不重要)
商品價格
質量
銷售量
品牌知名度
外觀設計
15. 哪些因素會促使你下單購買
滿減活動
好友分享鏈接
商品詳情頁介紹
店鋪評分高
支持退換貨
16. 遇到商品與描述不符時,你的處理方式是
立即申請退換貨
聯(lián)系客服溝通解決
金額小就自認倒霉
給差評并提醒其他消費者
17. 一對“預售”“分期付款”等購物方式的接受度
非常接受,覺得方便
一般,看具體商品和活動
不太接受,擔心到貨慢
18. 社交媒體(如微博、小紅書、抖音)對網購的影響程度
影響很大,經常被種草后購買
有一定影響,會參考內容理性選擇
影響很小,主要按照自己需求購買
無影響
19. 你對目前網購體驗整體的滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
20. 你認為網購中最需要改進的地方是
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