餐廳2025年第二季度滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
為提升餐廳服務(wù)滿(mǎn)意度,提高員工幸福感,特組織員工進(jìn)行餐廳滿(mǎn)意度調(diào)查。您的調(diào)查結(jié)果將為餐廳提供工作質(zhì)量的提升和改進(jìn)方向。請(qǐng)根據(jù)下表進(jìn)行客觀(guān)、公正、合理評(píng)價(jià)。
謝謝配合,祝您用餐愉快!
1. 您對(duì)餐廳的衛(wèi)生情況(包括桌面、地面、餐具等)滿(mǎn)意度如何?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
2. 您滿(mǎn)意現(xiàn)在餐廳的飯菜口味嗎?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
3. 與上季度相比就餐口味有改進(jìn)嗎?
有很大改變,按員工喜歡的菜品制作
稍有改變,希望繼續(xù)增加新菜品
不如上季度菜品好吃
沒(méi)有改變
4. 您對(duì)餐廳現(xiàn)在的菜品滿(mǎn)意嗎?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
5. 您對(duì)餐廳早餐的滿(mǎn)意度如何?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
6. 您對(duì)餐廳午餐的滿(mǎn)意度如何?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
7. 您對(duì)餐廳晚餐的滿(mǎn)意度如何?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
8. 新增加的幾種面點(diǎn)、餅類(lèi)、菜品是否符合您的口味?
完全符合
基本符合
不符合
9. 您對(duì)餐廳飯菜份量滿(mǎn)意度如何?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
10. 您是否見(jiàn)到就餐人員有浪費(fèi)飯菜現(xiàn)象?
經(jīng)常,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重
一般,很少人浪費(fèi)
偶爾,大多數(shù)人參與光盤(pán)行動(dòng)
沒(méi)注意過(guò)
11. 您對(duì)餐廳飯菜價(jià)格滿(mǎn)意度如何?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意(請(qǐng)說(shuō)明原因)
12. 您對(duì)目前餐廳的整體滿(mǎn)意度打幾分?
很好:90-100
較好:80-90
一般:70-80
較差:70分以下
13. 有哪些菜品或主食是您喜歡吃,目前餐廳沒(méi)做,請(qǐng)您寫(xiě)在下面,我們將會(huì)把您的意見(jiàn)反饋給廚師團(tuán)隊(duì),及時(shí)作出調(diào)整。
14. 您認(rèn)為餐廳人員服務(wù)存在哪些問(wèn)題?
15. 您認(rèn)為餐廳有哪些需要改善提升的地方,感謝您的建議。
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