景區(qū)微信小程序使用意愿的問卷調(diào)查

 尊敬的女士/先生：
       您好！我們是浙江工商大學(xué)旅游管理專業(yè)的研究生，想通過本問卷調(diào)查了解游客景區(qū)微信小程序使用情況。本調(diào)查僅為科研之用，您提供的信息將會(huì)受到嚴(yán)格的保密。若您對(duì)問卷有疑問，請(qǐng)發(fā)送E-mail至350756009@qq.com。

特別聲明: 您的每一個(gè)回答，都可能對(duì)結(jié)果產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。所以，懇請(qǐng)接受問卷調(diào)查的人員務(wù)必認(rèn)真填寫。若您沒有時(shí)間，或?qū)Ρ締柧碚{(diào)查內(nèi)容不感興趣，請(qǐng)不要填寫本問卷，您的慎重拒絕也是對(duì)我們莫大的支持。
第一部分 景區(qū)微信小程序使用情況
1.

景區(qū)微信小程序使用意愿（請(qǐng)根據(jù)您最近一次使用過的景區(qū)小程序體驗(yàn)感受填寫；數(shù)字越大，贊同程度越強(qiáng)）

  • 非常不贊同
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BI1.我愿意在旅游中繼續(xù)使用景區(qū)微信小程序。
BI2.我愿意將景區(qū)微信小程序推薦給需要的人。
BI3.我愿意嘗試景區(qū)微信小程序推出的新功能。
BI4.如果景區(qū)微信小程序提供更多服務(wù)，我將更頻繁地使用它。
2.

景區(qū)微信小程序表現(xiàn)期待（請(qǐng)根據(jù)您最近一次使用過的景區(qū)小程序體驗(yàn)感受填寫）

  • 非常不贊同
  • 2
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  • 一般
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  • 8
  • 非常贊同
PE1.景區(qū)微信小程序能提升我的旅游體驗(yàn)。
PE2.景區(qū)微信小程序可以讓我更快捷地獲取景區(qū)總體信息和實(shí)時(shí)信息。
PE3.景區(qū)微信小程序能讓我找到適合的游玩項(xiàng)目或服務(wù)。
3.

景區(qū)微信小程序易用性感受（請(qǐng)根據(jù)您最近一次使用過的景區(qū)小程序體驗(yàn)感受填寫）

  • 非常不贊同
  • 2
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  • 4
  • 一般
  • 6
  • 7
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EE1.景區(qū)微信小程序的界面設(shè)計(jì)直觀明了，所需功能一目了然。
EE2.學(xué)習(xí)使用景區(qū)微信小程序花費(fèi)的時(shí)間很少。
EE3.景區(qū)微信小程序的功能設(shè)置簡(jiǎn)潔高效，操作步驟簡(jiǎn)單。
4.

 您對(duì)景區(qū)微信小程序社會(huì)影響的感受（請(qǐng)根據(jù)您最近一次使用過的景區(qū)小程序體驗(yàn)感受填寫）

  • 非常不贊同
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  • 一般
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  • 非常贊同
SI1.我身邊的朋友推薦我使用景區(qū)微信小程序。
SI2.景區(qū)微信小程序在游客中很受歡迎。
SI3.景區(qū)微信小程序的社交好評(píng)引發(fā)了我的使用意愿。
5.

景區(qū)微信小程序使用支持（請(qǐng)根據(jù)您最近一次使用過的景區(qū)小程序體驗(yàn)感受填寫）

  • 非常不符合
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  • 一般
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  • 8
  • 非常符合
FC1.我的手機(jī)設(shè)備和景區(qū)網(wǎng)絡(luò)條件支持使用景區(qū)微信小程序。
FC2.景區(qū)提供必要的幫助和指引使我順利使用微信小程序。
FC3.景區(qū)微信小程序集成包括停車位實(shí)時(shí)指引、購(gòu)票、導(dǎo)航在內(nèi)的多項(xiàng)功能模塊。 
6.

景區(qū)微信小程序趣味體驗(yàn)感知（請(qǐng)根據(jù)您最近一次使用過的景區(qū)小程序體驗(yàn)感受填寫；數(shù)字越大，贊同程度越高）

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  • 非常贊同
HM1.景區(qū)微信小程序設(shè)計(jì)富有創(chuàng)意和趣味性，使用起來很愉快。
HM2.使用景區(qū)微信小程序能為我的旅游體驗(yàn)增添樂趣。
HM3.嘗試景區(qū)微信小程序的特色功能（如AR合影、虛擬旅游徽章），我感覺到新奇有趣。
7.

景區(qū)微信小程序使用顧慮（請(qǐng)根據(jù)您最近一次使用過的景區(qū)小程序體驗(yàn)感受填寫）

  • 非常不贊同
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PR1.我擔(dān)心使用景區(qū)微信小程序可能泄露我的個(gè)人信息。
PR2.我擔(dān)心獲取相同的景區(qū)服務(wù)，使用景區(qū)微信小程序比傳統(tǒng)方式更耗時(shí)。
PR3.我擔(dān)心使用景區(qū)微信小程序會(huì)產(chǎn)生隱形消費(fèi)（如支付時(shí)默認(rèn)勾選一些服務(wù)）。
8.

景區(qū)微信小程序個(gè)性化體驗(yàn)感受（請(qǐng)根據(jù)您最近一次使用過的景區(qū)小程序體驗(yàn)感受填寫；數(shù)字越大，贊同程度越高）

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  • 非常贊同
PX1.景區(qū)微信小程序能根據(jù)我的興趣推薦景點(diǎn)、路線和活動(dòng)。
PX2.景區(qū)微信小程序能提供個(gè)性化的語音講解和導(dǎo)覽服務(wù)。
PX3.景區(qū)微信小程序能根據(jù)我的實(shí)時(shí)位置推送相關(guān)信息和服務(wù)。
9.

景區(qū)微信小程序總體評(píng)價(jià)（請(qǐng)根據(jù)您最近一次使用過的景區(qū)小程序體驗(yàn)感受填寫；數(shù)字越大，贊同程度越高）

  • 非常不贊同
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  • 一般或不確定
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  • 非常贊同
PV1.總體而言，使用景區(qū)微信小程序是利大于弊的。
PV2.使用景區(qū)微信小程序帶來的便利性，遠(yuǎn)超其消耗的流量/電量等成本。
PV3.綜合考慮時(shí)間節(jié)省、功能體驗(yàn)和操作難度，我認(rèn)為使用景區(qū)微信小程序是值得的。
10. 您使用過景區(qū)微信小程序的哪些服務(wù)？（非必答）
第二部分 答題者基本信息
11. 您的性別:
12. 您的年齡：
13. 您的教育水平:
14. 您的職業(yè)：
15. 您的婚姻狀態(tài):
16. 您是否有孩子?
17. 您每年的旅游頻率（目的地距家50公里以上）:
18. 您的家庭年收入（稅后）情況?（萬后四舍五入）
問卷到此結(jié)束，感謝您的參與！祝您生活愉快！
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