鄭州國際美容化妝品博覽會調(diào)查問卷
尊敬的參展商/主辦方/觀眾:
您好!衷心感謝您參與本屆鄭州國際美容化妝品博覽會!為持續(xù)提升展會品質(zhì)與您的體驗,我們誠摯邀請您花費約1分鐘填寫本問卷。您的寶貴意見對我們至關重要,所有信息將嚴格保密,僅用于展會優(yōu)化。感謝您的支持!
一、基本信息
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年齡是?
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您的身份是?
品牌參展商
經(jīng)銷商/代理商
美容院從業(yè)者
媒體/博主
普通消費者
其他
4. 您之前是否參加過本博覽會?
是(參加過往屆)
否
二、宣傳推廣(評估宣傳效果與偏好)
1. 您通過哪些渠道了解到本屆博覽會?
社交媒體(微信/微博/抖音/小紅書等)
搜索結(jié)果廣告(百度/谷歌)
行業(yè)網(wǎng)站/APP(如化妝品報、美業(yè)垂直平臺)
線下廣告(地鐵/公交/戶外大屏)
傳統(tǒng)媒體(電視/報紙/雜志)
朋友/同行推薦
其他
2. 以下線上宣傳方式中,哪些最能吸引您點擊了解?
KOL
直播帶貨
短視頻預告
圖文海報
限時優(yōu)惠彈窗
其他
3. 您認為展會宣傳內(nèi)容應側(cè)重哪些方面?
參展品牌
優(yōu)惠活動
同期活動(論壇/直播/體驗)
往屆口碑與成果
其他
4. 您認為本次博覽會的宣傳內(nèi)容是否豐富?
非常單一
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非常豐富
三、活動開展形式(收集對活動的評價與期望)
1. 您參與了本屆展會哪些活動?
新品發(fā)布會
高峰論壇
商貿(mào)對接會
網(wǎng)紅直播互動
頒獎盛典
其他
2. 您對本次博覽會以下哪些展區(qū)設置最滿意?
專業(yè)美容院線展區(qū)
醫(yī)學美容展區(qū)
中醫(yī)健康養(yǎng)生美容展區(qū)
日化線及進口品展區(qū)
3. 您認為活動形式是否新穎?
非常新穎
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-77777
完全陳舊
4. 您最希望在展會中看到哪些創(chuàng)新內(nèi)容?
智能美妝科技體驗區(qū)(如AI膚質(zhì)檢測虛擬試妝)
綠色可持續(xù)美妝產(chǎn)品專區(qū)
國際潮流美妝趨勢發(fā)布
專業(yè)美妝技能培訓區(qū)
其他:
5.您對本次展會活動類型 的評分及改進建議
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
四、現(xiàn)場服務水平(評估現(xiàn)場服務表現(xiàn))
1. 您對本次鄭州美博會現(xiàn)場的整體環(huán)境整潔度是否滿意?
非常滿意
1
2
3
4
不滿意非常不滿意
2. 在展會現(xiàn)場,您與工作人員溝通時,他們的態(tài)度如何?
熱情友好,主動提供幫助
態(tài)度尚可,能回應您的詢問
僅機械地完成職責,態(tài)度一般
態(tài)度冷淡,不夠積極
3. 現(xiàn)場提供的休息區(qū)、充電設施等是否滿足了您的基本需求?
完全滿足,設施充足且使用便捷
基本滿足,雖有不足但能應對
不能滿足,部分設施存在不足
4. 您是否能輕松獲取展會的相關信息,如各展區(qū)位置、活動安排等?
輕松獲取,信息標識清晰且工作人員引導到位
可以獲取,但需要花費一定時間尋找
獲取信息較為困難,標識不夠明確
五、科技場景(了解對科技應用的看法)
1. 以下哪些科學技術(shù)在美容行業(yè)的應用最吸引您?
AI 人工智能(智能皮膚檢測、個性化護膚方案推薦等)
AR 增強現(xiàn)實/VR 虛擬現(xiàn)實(虛擬試妝、沉浸式護膚教學等)
大數(shù)據(jù)與分析(客戶畫像分析、精準營銷等)
物聯(lián)網(wǎng)(智能美容儀器遠程監(jiān)控等)
生物技術(shù)/基因檢測(個性化護膚/營養(yǎng)方案)
3D打印(定制化護膚品、假體打印)
區(qū)塊鏈(產(chǎn)品溯源防偽等)
其他:
都不太感興趣/不了解
2. 您認為科學技術(shù)對提升美容行業(yè)整體競爭力的作用有多大?
非常大,是未來核心競爭力
比較大,能顯著改善效率和體驗
一般,有一定輔助作用
比較小,作用有限
幾乎沒有作用
不確定
3. 您在客戶服務 / 體驗中應用了哪些技術(shù)?
AI/智能設備進行皮膚檢測與分析
AR/VR
試妝或項目效果預覽
使用
APP/小程序進行預約、會員管理、個性化檔案
利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求/偏好
智能設備(帶數(shù)據(jù)反饋功能)
其他:
尚未應用相關技術(shù)
六、 參與者反饋(收集對展會整體的評價與建議)
1、您是:
參展商
主辦方
觀眾/游客
2.參展目標達成:您本次參展的核心目標(如品牌宣傳、招商加盟、直接銷售、收集線索)達成情況如何?
完全達成
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-77777
-77777
-77777
基本未達成
3. 觀眾數(shù)量與質(zhì)量: 您對光顧您展位的觀眾/買家數(shù)量及其專業(yè)度(是否符合您的目標客戶群)滿意嗎?
非常滿意
-77777
-77777
-77777
-77777
不滿意
4. 主辦方支持服務:您認為主辦方在展前籌備溝通、現(xiàn)場問題解決(如展位搭建、水電、物流、安保)方面的效率和專業(yè)性如何?
高效專業(yè)
基本及時,有待提升
響應較慢
未能有效解決
5. 參展價值評估: 綜合考慮參展成本(展位費、搭建、差旅人力等)和收獲(商機、宣傳效果等),您覺得本次參展“值不值”?
非常值得,超出預期
值得,符合預期
勉強持平
低于預期,不太值
遠低于預期,不值
6. 未來參展意向:基于本次體驗,您明年繼續(xù)參加鄭州博覽美博會的意愿如何?您最希望展會改進哪方面?
一定會參加
可能參加,視情況而定
不太可能參加
不會參加
最關鍵的改進建議:
7. 您認為展會宣傳力度(線上/線下)是否有效吸引目標觀眾?
效果顯著
一般
宣傳不足
8.您對展會現(xiàn)場管理(安保、簽到、指引等)的滿意度如何?
非常滿意
滿意
需優(yōu)化(如:)
9.您希望主辦方未來增加哪些配套服務?
商務對接會
行業(yè)論壇
媒體專訪
其他
10. 展會內(nèi)容吸引力:本屆展會展示的品牌/產(chǎn)品多樣性、新品發(fā)布、行業(yè)趨勢內(nèi)容是否符合您的期待? 遠超期待,內(nèi)容豐富
符合期待,內(nèi)容充實
基本符合,但亮點不多
低于期待,內(nèi)容較平淡
遠低于期待,缺乏吸引力
具體期望或不足:
11. 同期活動體驗: 您是否參與了展會同期舉辦的活動(如行業(yè)論壇、新品發(fā)布會、美妝大賽、試用體驗區(qū)等)
未參與
參與了
12.活動滿意度:
非常棒,收獲很大
還不錯,有一定價值
一般,形式大于內(nèi)容
組織欠佳,體驗不好
參與的活動名稱/類型:
改進建議:
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