客戶需求及滿意度問卷調(diào)查(深圳站)

本次調(diào)查,主要是為了面向新的出海環(huán)境,搜集多方意見及服務(wù)需求,從而升級港豐集團(tuán)服務(wù),以滿足個性化服務(wù)需求。本問卷涉及到的任何信息,任何數(shù)據(jù),我們都將嚴(yán)格保密!請您放心填寫。占用您的寶貴時間,再次向您表示感謝。

一、客戶基本情況

1.貴公司從事的行業(yè)是哪些?
2.您在我們港豐集團(tuán)注冊了幾家公司?
3. 請問您在港豐集團(tuán)辦理了哪些業(yè)務(wù)
4. 您目前公司的規(guī)模
二、業(yè)務(wù)體驗及滿意度
1.如您有使用過港豐的服務(wù),請對我們的服務(wù)做個綜合評分
2.您對本次的講座沙龍活動是否滿意?
三、客戶需求
1. 未來意向的出海市場有哪些?
2. 為了更好經(jīng)營公司業(yè)務(wù),您未來期待做哪些動作?
3. 對于未來您希望能得到哪些服務(wù)?   
4.今年針對海外布局整體預(yù)算是多少?
5 目前貴司在“走出去”過程中遇到的困難?
四、其他反饋和建議
1.您在選擇企業(yè)服務(wù)商時比較看重的因素有哪些?
2. 對于售后服務(wù),您最看重哪些方面?
3.您對我們公司有什么其他建議或意見?
客戶體驗管理 復(fù)制此問卷