端午期間周莊古鎮(zhèn)景區(qū)旅游消費者滿意度調(diào)查問卷
1. 您的性別是?
1.男
2.女
2. 您的年齡是?
1.18歲以下
2.19-30歲
3.31-45歲
4.46-68歲
5.60歲以上
3. 你來自哪里?(例如江蘇省蘇州市)
4. 您的職業(yè)是?
1.學生
2.公務(wù)員
3.企業(yè)職員
4.自由職業(yè)者
5.退休人員
6.其他
5. 您來周莊景區(qū)旅游的此行目的是什么?
1.觀光游覽
2.休閑度假
3.參加活動
4.探親訪友
5.其他
6. 您此次來周莊古鎮(zhèn)旅游的方式是:
1. 自駕游
2. 跟團游
3.公共交通(請注明交通工具)
4.其它(請注明)
7.
您對周莊古鎮(zhèn)景區(qū)的交通便利性是否滿意?
1.非常滿意
2.比較滿意
3.一般
4.不太滿意
5.非常不滿意
8. 您認為景區(qū)內(nèi)的標識系統(tǒng)是否清晰、易懂?
1.非常清晰,很容易找到目的地
2.比較清晰,基本能找到方向。
3.一般,有些地方不太清楚
4.不太清晰,容易迷路
5.非常不清晰,完全依賴他人指引
9. 您對景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施(如休息座椅、垃圾桶、衛(wèi)生間等)的配備是否滿意?
1.非常滿意,設(shè)施齊全且分布合理
2.比較滿意,基本能滿足需求
3.一般,部分設(shè)施不足或分布不合理
4.不太滿意,設(shè)施明顯不足
5.非常不滿意,設(shè)施嚴重不足且維護不佳
10. 您對周莊古鎮(zhèn)的自然環(huán)境和景觀是否滿意?
1.非常滿意,景色優(yōu)美,給人留下深刻印象
2.比較滿意,環(huán)境整潔,景觀有特色
3.一般,環(huán)境尚可,但無太多亮點
4.不太滿意,環(huán)境存在一些問題,如擁擠、臟亂等)
5.非常不滿意,環(huán)境差,影響旅游體驗
11. 您對周莊古鎮(zhèn)的文化氛圍和歷史底蘊的呈現(xiàn)是否滿意?
1.非常滿意,能深刻感受到古鎮(zhèn)的獨特文化魅力。
2.比較滿意,環(huán)境整潔,景觀有特色。
3.一般環(huán)境尚可,但無太多亮點。
4.不太滿意,環(huán)境存在一些問題,如擁擠臟亂等。
5.非常不滿意,環(huán)境差,影響旅游體驗。
12. 您是否參加了端午節(jié)期間景區(qū)組織的特色文化活動(如包粽子,賽龍舟,掛艾草等)
1.參加了非常有趣增加了對端午文化的了解。
2.參加了,但活動一般沒有太多收獲。
3.沒參加,但看到了活動,覺得非常有意思。
4.沒參加,也沒有看到相關(guān)活動。
5.不清楚景區(qū)是否有此類活動。
13. 您對周莊古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)是否滿意?
1.非常滿意。菜品豐富,口味地道價格合理。
2.比較滿意,能滿足基本要求。
3.一般,選擇有限,價格偏高。
4.不太滿意,菜品質(zhì)量差,價格不合理。
5.非常不滿意就,餐體驗差
14. 您對景區(qū)內(nèi)的住宿條件是否滿意(如您未在景區(qū)內(nèi)住宿可跳過此題)
1.非常滿意,住宿環(huán)境舒適,設(shè)備齊全。
2.比較滿意,基本符合預(yù)期。
3.一般,設(shè)施老舊做服務(wù)有待提高。
4.不太滿意,住宿條件差,影響休息。
5.非常不滿意,住宿體驗極差。
15. 您對景區(qū)工作人員(包括導游售票員,保潔員等)的服務(wù)態(tài)度是否滿意。
1.非常滿意。工作人員熱情周到,服務(wù)專業(yè)。
2.比較滿意,工作人員態(tài)度友好。
3.一般服務(wù)態(tài)度一般。
4.不太滿意,工作人員態(tài)度冷淡。
5.非常不滿意。工作人員服務(wù)差。
16. 您對景區(qū)的門票價格是否滿意?
1. 非常滿意。
2.比較滿意。
3.一般。
4.不太滿意。
5.非常不滿意。
17. 您對景區(qū)的管理秩序是否滿意(如游客流量控制,安全措施等。)?
1.非常滿意。
2.比較滿意。
3.一般。
4.不太滿意。
非常不滿意。
18. 您對此次周莊古鎮(zhèn)端午旅游的整體滿意度如何?
1.非常滿意。
2.比較滿意。
3.一般。
4.不太滿意。
5.非常不滿意。
19. 您是否會向他人推薦周莊古鎮(zhèn)作為旅游目的地。
1.一定會推薦是個值得去的地方。
2.可能會推薦看情況而定。
3.不確定,沒有強烈推薦意愿。
4.可能不會推薦存在一些問題。
5.絕對不會推薦體驗很差。
20. 您對周莊古鎮(zhèn)景區(qū)的未來發(fā)展有何建議或期望?(可多選)
1.加強文化內(nèi)涵的挖掘與展示。
2.提升景區(qū)環(huán)境質(zhì)量,增強綠化面積。
3.優(yōu)化餐飲與住宿服務(wù)提供更多選擇。
4.改善交通便利性,增加公共交通路線。
5.加強景區(qū)管理,提高游客體驗。
21. 您還有其他想要補充的意見或建議嗎?(請在此處詳細說明。)
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