售后服務(wù)人員基本操作技能培訓(xùn)調(diào)查問卷

尊敬的同事:

您好!為提升四方所售后服務(wù)人員的技能培訓(xùn)效果,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容與方式,特開展本次問卷調(diào)查。您的意見對(duì)我們至關(guān)重要,問卷采用匿名形式,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫。感謝您的支持!  

1. 您所在的售后區(qū)域是?
2. 您所屬業(yè)務(wù)類別是?
3. 您從事售后服務(wù)工作的年限是?
4.

您對(duì)當(dāng)前培訓(xùn)課程各技能的培訓(xùn)效果是否滿意

  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
基礎(chǔ)技能培訓(xùn)(電纜剝皮 、電氣接線規(guī)范等)
技能提升培訓(xùn)(設(shè)計(jì)更改執(zhí)行、質(zhì)量檢驗(yàn)等)
實(shí)際操作培訓(xùn)(端子壓接、配電盤接線)
質(zhì)量意識(shí)提升
標(biāo)準(zhǔn)工藝文件學(xué)習(xí)
5. 您認(rèn)為哪些技能需要加強(qiáng)培訓(xùn)?
6. 您更傾向于哪種培訓(xùn)形式?
7. 當(dāng)前培訓(xùn)的實(shí)操機(jī)會(huì)是否充足?
8. 培訓(xùn)后是否明顯提升了您的工作效率?
9. 您對(duì)培訓(xùn)講師的授課方式是否滿意?
10. 您對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)的時(shí)長安排是否滿意?
11. 您希望增加哪些培訓(xùn)資源?(可多選)
12. 其他意見或建議:
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