駐場(chǎng)設(shè)備供應(yīng)商滿意度調(diào)查問卷

1.設(shè)備故障對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的影響程度如何？

供應(yīng)商是否主動(dòng)提供預(yù)防性維護(hù)建議？
4總是    3經(jīng)常    2偶爾    1從未

供應(yīng)商是否愿意配合工藝改進(jìn)需求？
4非常配合    3較配合     2一般      1不配合

供應(yīng)商的技術(shù)文檔（如操作手冊(cè)、參數(shù)說明）是否清晰完整？
4非常完整     3較完整      2部分缺失      1嚴(yán)重缺失

設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性如何？（故障頻率）
4無故障     3偶發(fā)小故障     2頻繁小故障     1重大故障

供應(yīng)商的維修效率如何？（從報(bào)修到解決的時(shí)間）
4、24小時(shí)內(nèi)     3、3天內(nèi)         2、1周內(nèi)        1、超過1周

供應(yīng)商駐場(chǎng)人員的專業(yè)能力如何？
4非常專業(yè)    3較專業(yè)      2一般      1不專業(yè)

溝通是否順暢（語言、響應(yīng)態(tài)度等）？

4非常順暢     3較順暢     2一般     1困難

您對(duì)供應(yīng)商服務(wù)的整體滿意度評(píng)分為（1-5分，5分最高）