社會(huì)治理精細(xì)化如何落地生根—基于共享單車停放亂象的調(diào)查研究問(wèn)卷
1. 您觀察到共享單車亂停亂放(如占道、堵塞、不入欄等)現(xiàn)象的頻率是 (單選):
A. 幾乎每天都能看到
B. 每周看到幾次
C. 每月看到幾次
D. 偶爾看到
E. 很少或從未看到
2. 您認(rèn)為造成共享單車亂停亂放的最主要原因是什么 (單選):
A. 用戶圖方便、缺乏公德心(主觀故意)
B. 合規(guī)停車點(diǎn)數(shù)量不足或位置不合理
C. 合規(guī)停車點(diǎn)經(jīng)常已滿,無(wú)處可停
D. 趕時(shí)間,來(lái)不及找合規(guī)停車點(diǎn)
E. 不清楚合規(guī)停車點(diǎn)的具體位置或規(guī)則
F. 其他
3. 您自己使用共享單車時(shí),是否有過(guò)未在合規(guī)停車點(diǎn)停放的情況 (單選):
A. 經(jīng)常有
B. 偶爾有
C. 幾乎沒(méi)有
D. 從未有過(guò)
4. 您停放共享單車時(shí)遇到的實(shí)際困難是(可多選):
A. 目的地?zé)o停車點(diǎn)
B. 合規(guī)停車點(diǎn)已滿
C. 緊急場(chǎng)景需快速停放
D. 不清楚合規(guī)停車區(qū)位置
E. 其他
5. 您認(rèn)為最需要增設(shè)停車點(diǎn)的三類區(qū)域是(可多選):
A. 地鐵站出口
B. 學(xué)校/醫(yī)院門口
C. 老舊小區(qū)內(nèi)部
D. 商業(yè)中心周邊
E. 公園景區(qū)入口
6. 您認(rèn)為哪些技術(shù)手段能直接改善亂停問(wèn)題(可多選):
A. 未入欄鎖車(強(qiáng)制規(guī)范停放)
B. APP導(dǎo)航至最近空車位
C. 違停自動(dòng)扣費(fèi)+信用分
D. 熱力圖調(diào)度淤積車輛
E. 藍(lán)牙道釘精準(zhǔn)識(shí)別
7. 您認(rèn)為哪些主體責(zé)任需優(yōu)先落實(shí)(可多選):
A. 企業(yè):5分鐘內(nèi)響應(yīng)挪車請(qǐng)求
B. 政府:劃定潮汐停車帶(如早晚高峰)
C. 物業(yè):開(kāi)放夜間小區(qū)停車區(qū)
D. 用戶:參與“15°擺正”行動(dòng)(規(guī)范車頭朝向)
8.當(dāng)前治理措施的執(zhí)行短板是(單選):
A. 夜間違規(guī)停放無(wú)人管
B. 郊區(qū)/新城覆蓋不足
C. 處罰標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
D. 企業(yè)響應(yīng)速度慢
E. 無(wú)實(shí)質(zhì)影響
9. 您認(rèn)為哪些管理方式能提升治理效率(可多選):
A. 政企數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享
B. 外包專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)
C. 錯(cuò)峰調(diào)度補(bǔ)貼機(jī)制
D. 社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)管
E. 其他
10. 您認(rèn)為治理資金應(yīng)優(yōu)先投入的方向是(單選):
A. 智慧停車硬件升級(jí)
B. 人工調(diào)度團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充
C. 用戶文明停車激勵(lì)金
D. 多部門聯(lián)合執(zhí)法設(shè)
11. 您認(rèn)為當(dāng)前共享單車淤積清運(yùn)的主要瓶頸是(單選):
A. 企業(yè)調(diào)度響應(yīng)超時(shí)(>15分鐘)
B. 高峰期清運(yùn)車輛通行受限
C. 夜間/節(jié)假日運(yùn)維力量不足
D. 政企協(xié)同調(diào)度指令脫節(jié)
E. 其他
12. 您認(rèn)為以下哪項(xiàng)具體措施最值得立即試點(diǎn)推行以改善停放秩序(單選):
A.文明停車優(yōu)惠券:在指定嚴(yán)管區(qū)域規(guī)范停放可獲得下次騎行折扣。
B.社區(qū)共治積分:用戶規(guī)范停車(含小區(qū)周邊)可累積積分,兌換社區(qū)服務(wù)或物業(yè)費(fèi)減免(需物業(yè)合作)。
C.重點(diǎn)區(qū)域30分鐘免費(fèi)停:在商圈、醫(yī)院等易堵點(diǎn)設(shè)置專用區(qū),前30分鐘免費(fèi)停,超時(shí)階梯收費(fèi),鼓勵(lì)短??熳摺?/label>
D.錯(cuò)峰調(diào)度紅包:用戶將車從淤積點(diǎn)(APP提示)騎至指定稀缺停車點(diǎn),可獲得小額現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
E.企業(yè)快速響應(yīng)公示:在APP和停車點(diǎn)公示企業(yè)承諾的響應(yīng)時(shí)間(如挪車5分鐘),并設(shè)立用戶評(píng)價(jià)通道。
F. 其他
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