粵康社會福利院老人家屬服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的被訪者:
您好,非常感謝您一直以來對粵康社會福利院的理解與支持,為了進(jìn)一步改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,找出完善老年人養(yǎng)老服務(wù)的方法,我們真誠地希望您能提出寶貴的意見和建議,感謝您的配合。
1. 您是通過什么渠道了解到粵康社會福利院的
2. 您覺得養(yǎng)老院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理?
3. 您對我院護(hù)理員的專業(yè)水平是否滿意
4. 您對我院的住宿條件滿意程度(包括環(huán)境,衛(wèi)生等)
5. 您對我院康樂設(shè)施滿意程度
6. 您對護(hù)理員的滿意程度
7. 您對我院飲食方面是否滿意?
8. 希望機(jī)構(gòu)在哪些方面還需要提高養(yǎng)老服務(wù)?
9. 您對我院的服務(wù)項(xiàng)目是否滿意?
10. 您最看中養(yǎng)老院的哪一些方面
11. 老人對外出醫(yī)療、陪護(hù)的需求程度?
12. 您對養(yǎng)老院的管理和服務(wù)有什么建議或意見)
13. 您對養(yǎng)老院的設(shè)施和環(huán)境有什么改進(jìn)的想法?
14. 您對養(yǎng)老院的工作人員有什么期望或需求?
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