2025年“質(zhì)量月”知識(shí)答題(一)
一、填空題
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綜合管理部
市場(chǎng)部
規(guī)劃經(jīng)營(yíng)部
人力資源部
黨群工作部
財(cái)務(wù)部
紀(jì)檢法審部
科研管理部
電子工程研究所
工藝研究所
生產(chǎn)管理部
資產(chǎn)管理部
安全環(huán)保部
總裝分廠
精密制造分廠
民品制造分廠
機(jī)器人事業(yè)部
質(zhì)量管理部
采供管理部
實(shí)驗(yàn)測(cè)試部
數(shù)字辦
保密辦
教育中心
能源保障部
綜合保障部
3. 1.新時(shí)代質(zhì)量管理體系能力等級(jí)規(guī)定了質(zhì)量管理體系在不同階段應(yīng)達(dá)到的水平,共分為五個(gè)等級(jí),自低向高分別為一級(jí)______ 、二級(jí)______ 、三級(jí)______ 、四級(jí)已定量管理級(jí)和五級(jí)優(yōu)化級(jí)。
4. 2.新時(shí)代質(zhì)量管理體系過程分為______ 、運(yùn)行類、______ 三個(gè)過程類。
5. 3.新時(shí)代質(zhì)量管理體系能力評(píng)價(jià)將______ 作為評(píng)價(jià)對(duì)象,將過程分為______ 、過程域和______ 。
6. 4.新時(shí)代裝量管理體系建設(shè)基本程序針對(duì)組織質(zhì)量管理體系分析、設(shè)計(jì)、驗(yàn)證、執(zhí)行、優(yōu)化全過程進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計(jì)規(guī)劃,分為______ 、架構(gòu)設(shè)計(jì)、______ 、資源部署、運(yùn)行監(jiān)控、______ 六個(gè)階段。
7. 5.新時(shí)代質(zhì)量管理體系建設(shè)的重要角色包括:______ 、質(zhì)量體系管理者、______ 、IT架構(gòu)師、流程工程師、IT工程師、質(zhì)量工程師。
8. 6.質(zhì)量管理體系建設(shè)是一個(gè)______ 、______ 的過程。
二、單選題
1.關(guān)于設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入,正確的是( )
A、設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚,滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的目的
B、應(yīng)解決相互沖突的設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入
C、組織應(yīng)保留有關(guān)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的形成文件的信息
D、以上全部
2.設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是( )
A、確保輸出滿足輸入要求
C、確保滿足法律法規(guī)要求
B、確認(rèn)評(píng)審結(jié)果的有效性
D、A+B+C
3.組織應(yīng)基于( )確定外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,并加以實(shí)施。
A、外部供方的報(bào)價(jià)
B、外部供方提供的要求的過程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力
C、外部供方是否通過了第三方認(rèn)證
D、以上都是
4.組織應(yīng)基于( )確定外部供萬的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)實(shí)施。
A、外部供方的報(bào)價(jià)
B、外部供方提供的要求的過程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力
C、外部供方是否通過了第三方認(rèn)證
D、以上都是
5.組織應(yīng)對(duì)試驗(yàn)過程實(shí)施控制,確保試驗(yàn)結(jié)果的有效性。以下表述不準(zhǔn)確的是( )
A、對(duì)重要試驗(yàn)項(xiàng)目,應(yīng)編制并評(píng)審試驗(yàn)大綱
B、保留試驗(yàn)過程、結(jié)果及任何必要措施的記錄
C、對(duì)用于試驗(yàn)的計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn),并實(shí)施軟件配置管理
D、在有資質(zhì)并得到顧客認(rèn)可的試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定試驗(yàn)
6.管理評(píng)審應(yīng)由( )
A、負(fù)有決策職責(zé)的董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行
B、質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施
C、最高管理者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行
D、以上均可
7.以下哪些屬于分析和評(píng)價(jià)的內(nèi)容( )
A、質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性
B、策劃是否得到有效實(shí)施
C、針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性
D、以上都是
8.對(duì)運(yùn)行的策劃應(yīng)包括確定( )
A、確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B、符合產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的資源
C、過程準(zhǔn)準(zhǔn)以及產(chǎn)品和服務(wù)接收準(zhǔn)則
D、以上全部
9.為確保設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求應(yīng)進(jìn)行( )
A、設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審
B、設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證
C、設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)
D、設(shè)計(jì)和開發(fā)的策劃
10.關(guān)于過程運(yùn)行環(huán)境說法正確的是( )
A、組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)過程運(yùn)行所需要的環(huán)境,以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)
B、過程還行環(huán)境可能是人文因素與物理因素的結(jié)合
C、不同組織,因提供的產(chǎn)品和服務(wù)不同,過程運(yùn)行所需的環(huán)境也是不同的
D、以上都對(duì)
11.質(zhì)量目標(biāo)( )
A、應(yīng)追求高水平,以提升質(zhì)量管理
B、應(yīng)體現(xiàn)組織的現(xiàn)時(shí)水平,不能過高要求
C、應(yīng)可測(cè)量并一定能實(shí)現(xiàn)
D、既具有先進(jìn)性,又不能過高要求
12.對(duì)于組織確定的策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所必需的來白外部的成文信息,組織應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)( )
A、發(fā)放并使用
B、識(shí)別并控制
C、授權(quán)并修改
D、保持可讀性
13.組織應(yīng)確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量容理休系預(yù)期結(jié)果的能力的各種外部和內(nèi)部因素。可以不考慮下列哪個(gè)因素( )
A、技術(shù)和文化
B、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)
C、環(huán)境監(jiān)測(cè)能力
D、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境
14.組織環(huán)境指對(duì)組織( )的方法有影響的內(nèi)部和外部因素的組合。
A、經(jīng)營(yíng)和決策
B、質(zhì)量管理
C、建立和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
D、管理
15.以下描述中,關(guān)于質(zhì)量管理體系策劃未包括( )
A、質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
B、改進(jìn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施
C、制定質(zhì)量方針
D、變更的策劃
三、多選題
1.關(guān)于監(jiān)視和測(cè)量資源說法正確的是 ( )
A、針對(duì)的是驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求的監(jiān)測(cè)活動(dòng)所需的監(jiān)視和測(cè)量資源
B、監(jiān)視和測(cè)量資源應(yīng)適合特定類型的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)
C、得到適當(dāng)?shù)木S護(hù),以確保持續(xù)適合其用途
D、應(yīng)保留作為監(jiān)視和測(cè)量資源適合其用途的證據(jù)的形成文件的信息
2.關(guān)于監(jiān)視和測(cè)量資源說法正確的是 ( )
A、針對(duì)的是驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求的監(jiān)測(cè)活動(dòng)所需的監(jiān)視和測(cè)量資源
B、監(jiān)視和測(cè)量資源應(yīng)適合特定類型的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)
C、得到適當(dāng)?shù)木S護(hù),以確保持續(xù)適合其用途
D、應(yīng)保留作為監(jiān)視和測(cè)量資源適合其用途的證據(jù)的形成文件的信息
3.對(duì)運(yùn)行的策劃應(yīng)包括確定 ( )
A、確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B、過程準(zhǔn)則以及產(chǎn)品和服務(wù)接收準(zhǔn)則
C、符合產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的資源
D、按照準(zhǔn)則實(shí)施過程控制
4.設(shè)計(jì)輸出應(yīng) ( )
A、滿足輸入的要求
B、保留設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出的形成文件的信息
C、為產(chǎn)品和服務(wù)提供的后續(xù)過程提供充分信息
D、包括或引用監(jiān)視和測(cè)量的要求
5.策劃、制定、實(shí)施和保持審核方案時(shí)應(yīng)考慮( )
A、有關(guān)過程的重要性
B、對(duì)組織產(chǎn)生影響的變化
C、以往的審核結(jié)果
D、審核員不能來自外部
四.判斷題
1.組織的知識(shí)包括與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件。
對(duì)
錯(cuò)
2.組織應(yīng)要求外部供方對(duì)其直接和次級(jí)外部供方采取適當(dāng)?shù)目刂疲源_保其提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求。
對(duì)
錯(cuò)
3.在對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃時(shí),組織應(yīng)針對(duì)產(chǎn)品確定過程、文件和資源需求。
對(duì)
錯(cuò)
4.組織內(nèi)所有部門都必須建立質(zhì)量分目標(biāo)。
對(duì)
錯(cuò)
5.所有的質(zhì)量管理體系過程都需要確認(rèn)。
對(duì)
錯(cuò)
6.組織的知識(shí)包括與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件。
對(duì)
錯(cuò)
7.組織應(yīng)要求外部供方對(duì)其直接和次級(jí)外部供方采取適當(dāng)?shù)目刂?,以確保其提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求。
對(duì)
錯(cuò)
8.在對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃時(shí),組織應(yīng)針對(duì)產(chǎn)品確定過程、文件和資源需求。
對(duì)
錯(cuò)
9.組織的知識(shí)包括與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件。
對(duì)
錯(cuò)
10.對(duì)需要控制的環(huán)境物理因素,應(yīng)保留監(jiān)視、測(cè)量、控制和改進(jìn)措施的記錄。
對(duì)
錯(cuò)
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