大內(nèi)科住院患者滿意度調(diào)查

1. 您在住院期間，護士是否對您服務熱情，尊重您，有禮貌？
2. 當您入院時，護士是否向您介紹了主管醫(yī)生和負責護士？
3. 當您入院時，病房護士是否給你介紹過病房里的環(huán)境，設(shè)施及使用方法？
4. 護士在給您實施給藥/操作前是否主動詢問你的姓名，床號及相關(guān)信息？
5. 您對所在病房的安靜狀況及衛(wèi)生是否滿意？
6. 您對負責護士的操作技術(shù)熟練程度是否滿意？
7. 您對護士為您介紹了疾病的相關(guān)知識是否滿意
8. 當您啊呼叫器時，護士是否能及時到達？護士是否能及時巡視病房？
9. 護士是否主動為您介紹用藥及檢查的目的，注意事項
10. 在進行護理操作前，護士是否為您告知或介紹操作日的及注意事項？
11. 在進行護理治療時，護士是否注意用拉簾，遮擋等方式保護你的隱私
12.  當你遇到困難或生活不能自理時，護士能否為你提供滿意服務？
13. 當您出院時，護士是否及時向您交代相關(guān)注意事項（服藥、飲食、鍛煉、復查等）
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