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《保險(xiǎn)道德誠(chéng)信教育》培訓(xùn)調(diào)研
姓名：
工號(hào)：
部門：
總經(jīng)理室
內(nèi)勤
總監(jiān)
市區(qū)
新會(huì)
鶴山
臺(tái)山
開(kāi)平
恩平
1.誠(chéng)信的本義是指什么?
A.言出必行，行出必果
B.誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、守信、有信，反對(duì)欺詐和虛假
C.以客戶為中心，專業(yè)服務(wù)
D.遵守法律法規(guī)，保守秘密
2.保險(xiǎn)營(yíng)銷員堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看能帶來(lái)什么?
A.更高的短期提成
B.客戶的忠誠(chéng)與信任
C.更多的銷售機(jī)會(huì)
D.更快的晉升機(jī)會(huì)
3.保險(xiǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的基本要求不包括哪一項(xiàng)?
A.守法遭規(guī)
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.追求高傭金
D.保守秘密
4.保險(xiǎn)營(yíng)銷員不講誠(chéng)信只會(huì)影響個(gè)人前途，不會(huì)影響整個(gè)行業(yè)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
5.保險(xiǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)只包括法律調(diào)整，不包括道德規(guī)范和社會(huì)監(jiān)督。
A.正確
B.錯(cuò)誤
6.誠(chéng)信只是個(gè)人品德，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
7.你認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容是否容易理解掌握？
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8.你認(rèn)為培訓(xùn)形式是否合適？
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9.你認(rèn)為通過(guò)此次培訓(xùn)，你的知識(shí)/理念/業(yè)務(wù)技能方面是否有提升？
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10.你希望【消?！颗嘤?xùn)增加哪些方面的主題？
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