9月患者滿意度問卷

  尊敬的患者及家屬:
     請您抽出寶貴的幾分鐘時間,如實認真填寫問卷,以便幫助我們改進護理工作。
1、您辦理入院之后、護士是否及時為您講解病房設(shè)施(如床頭搖臂、呼叫器、床頭燈)的使用?
不滿意(0)
滿意(100)
2、您對住院期間護士發(fā)放檢查單,交代檢查注意事項的滿意程度?
不滿意(0)
滿意(100)
3、護士在為您進行靜脈輸液穿刺時,是否交代輸液注意事項、講解您所輸藥液、藥品的作用?
不滿意(0)
滿意(100)
4、在醫(yī)院內(nèi)到各科室做檢查路標是否清晰?
不滿意(0)
滿意(100)
5、您住院期間夜間護士對您的需要解決的問題是否解決及時?
不滿意(0)
滿意(100)
6、在您住院期間,護士對您疾病相關(guān)知識宣教的滿意程度?
不滿意(0)
滿意(100)
7、您在心內(nèi)科住院期間,對我科病房衛(wèi)生的滿意程度?
不滿意(0)
滿意(100)
8、在您住院期間到護士站詢問問題,護士回答并解決問題的滿意程度?
不滿意(0)
滿意(100)
9、在您住院期間對于護士巡視病房、主動服務(wù)的滿意程度?
不滿意(0)
滿意(100)
10、護理人員是否主動介紹自己的名字、介紹科室主任及護士長姓名、并告知有問題及時找主任,護士長解決?
不滿意(0)
滿意(100)
11、從您住院患者角度看,我們還需要改進的方面?
12、您在住院期間最不滿意的護理人員是?
其他護理人員(沒有照片選擇時,請寫出她的名字或者姓)
13、對她哪方面不滿意?
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