住院患者滿意度調查表[1月]

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尊敬的病友:

您好!衷心感謝您選擇在我院就醫(yī),我科為醫(yī)院設立的優(yōu)質護理病房,為了提高護理質量,了解分管您床位的責任護士工作是否讓您滿意,我們把工作結果分為5個層次,每項的最高分代表最好,最低分代表最差,總分為100分。請您根據(jù)您自己的感受給予真實、客觀的評價,真誠的感謝您的支持和幫助。

1、您對自己的責任護士的熟悉程度
2、您是否感受到責任護士熱情溫馨的服務
3、責任護士對您的稱謂、尊重和保護您的隱私
4、入院時,責任護士為您介紹各項安全注意事項(如禁用電器、禁煙、財務保管等)
5、入院時,責任護士為您主動介紹病區(qū)環(huán)境、人員及相關設備的正確使用方法
6、您在接受治療時,責任護士能對您的姓名和床號進行核對
7、當您遇到問題或有疑問時,責任護士對您的回答
8、當您需要幫助時,責任護士為您提供服務的主動性
9、責任護士主動向您講解所用藥物的基本作用
10、責任護士主動向您講解有關疾病、飲食等方面的知識
11、當您輸液時,責任護士及時換液拔針
12、責任護士經(jīng)常巡視您的病房
13、在您治療、檢查前后、責任護士能講解目的和注意事項
14、在您住院期間,責任護士經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度
15、在您住院期間,責任護士對您的照顧
16、您對責任護士的專業(yè)操作熟練程度評價
17、您對責任護士工作的總體評價
祝您早日康復!

請您選出最滿意的護士

請您留下寶貴的意見和建議

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