維護(hù)部經(jīng)理蔣方方2025年度調(diào)研表
答題范圍:1-13(維護(hù)部主管、英語片區(qū)小組成員、業(yè)務(wù)部)、14-24(采購部)、25-33(訂單部)
1-13為維護(hù)部主管、英語片區(qū)小組成員、業(yè)務(wù)部答題區(qū)域
1. 維護(hù)經(jīng)理是否能做到及時發(fā)出詢盤并對客戶進(jìn)行報(bào)價?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
2. 維護(hù)經(jīng)理在工作中,是否能做到認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
3. 維護(hù)經(jīng)理對業(yè)務(wù)的處理是否專業(yè),能給與業(yè)務(wù)上的一些風(fēng)險(xiǎn)提示及建議?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
4. 維護(hù)經(jīng)理是否對自己手里維護(hù)客戶的情況和重點(diǎn)詢盤充分了解,并及時有效的跟進(jìn)?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
5. 維護(hù)經(jīng)理是否對手里訂單的發(fā)貨狀態(tài)、收款狀態(tài),以及訂單售后充分了解并積極參與?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
6. 如果該維護(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了售后問題,是否能客觀公正的處理問題,并能勇于承擔(dān)責(zé)任?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
7. 該維護(hù)經(jīng)理在與團(tuán)隊(duì)的溝通過程中,是否能做到客觀公正,不帶個人情緒?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
8. 該維護(hù)經(jīng)理給你的印象是否一個專業(yè),有耐性,能讓人信任的維護(hù)人員?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
9. 如果專門成立一個小組,你是否愿意與該維護(hù)經(jīng)理成為一個小組?
10. 該維護(hù)經(jīng)理是否能充分尊重公司及維護(hù)公司形象,充滿正能量不散發(fā)負(fù)面情緒?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
11. 你是否認(rèn)為該維護(hù)經(jīng)理今年有明顯的進(jìn)步,如果有,請說明主要在哪些方面?
12. 你覺得他(她)最大的優(yōu)點(diǎn)是什么
充滿正能量
專業(yè)能力強(qiáng)
團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)
工作能力強(qiáng)
責(zé)任心強(qiáng)
親和力強(qiáng)
溝通理解力強(qiáng)
執(zhí)行力強(qiáng)
工作積極性高有沖勁有激情
樂于助人
脾氣好
其他:
13. 你認(rèn)為他(她)在哪些方面需要改善及提升
專業(yè)知識
團(tuán)隊(duì)意識
工作統(tǒng)籌安排
責(zé)任心
執(zhí)行力
親和力
脾氣及情緒
公平性
其他:
14-24為采購部答題區(qū)域
14. 維護(hù)經(jīng)理是否能做到及時發(fā)出詢盤并對客戶進(jìn)行報(bào)價?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
15. 維護(hù)經(jīng)理在工作中,是否能做到認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
16. 維護(hù)經(jīng)理對業(yè)務(wù)的處理是否專業(yè),能給與業(yè)務(wù)上的一些風(fēng)險(xiǎn)提示及建議?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
17. 維護(hù)經(jīng)理是否對自己手里維護(hù)客戶的情況和重點(diǎn)詢盤充分了解,并及時有效的跟進(jìn)?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
18. 如果該維護(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了售后問題,是否能客觀公正的處理問題,并能勇于承擔(dān)責(zé)任?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
19. 該維護(hù)經(jīng)理在與團(tuán)隊(duì)的溝通過程中,是否能做到客觀公正,不帶個人情緒?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
20. 該維護(hù)經(jīng)理給你的印象是否一個專業(yè),有耐性,能讓人信任的維護(hù)人員?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
21. 該維護(hù)經(jīng)理是否能充分尊重公司及維護(hù)公司形象,充滿正能量不散發(fā)負(fù)面情緒?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
22. 你是否認(rèn)為該維護(hù)經(jīng)理今年有明顯的進(jìn)步,如果有,請說明主要在哪些方面?
23. 你覺得他(她)最大的優(yōu)點(diǎn)是什么
充滿正能量
專業(yè)能力強(qiáng)
團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)
工作能力強(qiáng)
責(zé)任心強(qiáng)
親和力強(qiáng)
溝通理解力強(qiáng)
執(zhí)行力強(qiáng)
工作積極性高有沖勁有激情
樂于助人
脾氣好
其他:
24. 你認(rèn)為他(她)在哪些方面需要改善及提升
專業(yè)知識
團(tuán)隊(duì)意識
工作統(tǒng)籌安排
責(zé)任心
執(zhí)行力
親和力
脾氣及情緒
公平性
其他:
25-33為訂單部答題區(qū)域
25. 維護(hù)經(jīng)理對業(yè)務(wù)的處理是否專業(yè),能給與業(yè)務(wù)上的一些風(fēng)險(xiǎn)提示及建議?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
26. 維護(hù)經(jīng)理是否對手里訂單的發(fā)貨狀態(tài)、收款狀態(tài),以及訂單售后充分了解并積極參與?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
27. 如果該維護(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了售后問題,是否能客觀公正的處理問題,并能勇于承擔(dān)責(zé)任?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
28. 該維護(hù)經(jīng)理在與團(tuán)隊(duì)的溝通過程中,是否能做到客觀公正,不帶個人情緒?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
29. 該維護(hù)經(jīng)理給你的印象是否一個專業(yè),有耐性,能讓人信任的維護(hù)人員?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
30. 該維護(hù)經(jīng)理是否能充分尊重公司及維護(hù)公司形象,充滿正能量不散發(fā)負(fù)面情緒?
(請?jiān)谶x擇后填好具體分?jǐn)?shù))
非常優(yōu)秀10
優(yōu)秀8--9
良好6--7
一般4--5
較差1--3
31. 你是否認(rèn)為該維護(hù)經(jīng)理今年有明顯的進(jìn)步,如果有,請說明主要在哪些方面?
32. 你覺得他(她)最大的優(yōu)點(diǎn)是什么
充滿正能量
專業(yè)能力強(qiáng)
團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)
工作能力強(qiáng)
責(zé)任心強(qiáng)
親和力強(qiáng)
溝通理解力強(qiáng)
執(zhí)行力強(qiáng)
工作積極性高有沖勁有激情
樂于助人
脾氣好
其他:
33. 你認(rèn)為他(她)在哪些方面需要改善及提升
專業(yè)知識
團(tuán)隊(duì)意識
工作統(tǒng)籌安排
責(zé)任心
執(zhí)行力
親和力
脾氣及情緒
公平性
其他:
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷