題庫

1.“雙錄”檔案管理要求中，以下（）行為被禁止
2.《中國人民銀行反洗錢調(diào)查實施細則》規(guī)定，調(diào)查組成員不得少于（）。
3.人身保險傷殘評定及代碼（GB/T 44893—2024）將傷殘類別劃分為（）大類、（）項傷殘條目。
4.人傷事故中，傷殘評定的最佳時機通常是（）
5.《山東省人身保險業(yè)講師管理自律公約》規(guī)定，講師任職前培訓中法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章制度、從業(yè)規(guī)則標準、職業(yè)道德規(guī)范的培訓時間不少于（）個小時，其中含監(jiān)管機關(guān)對銷售人員要求的（）個小時培訓
6.根據(jù)《人身保險傷殘評定及代碼》（GB/T 44893—2024），腹部損傷導致小腸切除大于或等于75%，合并短腸綜合征，對應的傷殘等級是（）
7.投保人張某在被保險人張小某出生時為其購買人壽保險身故保額10萬，受益人為法定，2024年就讀初中的張小某多次逃學，張某再次找到張小某后將其捆綁到樹上用木棍打罵，后妻子王某查看時張小某已經(jīng)死亡，最終法院以過失致人死亡罪判處梁某有期徒刑3年，該理賠款如何分配（）
8.如下圖所示，血涂片箭頭所指的細胞是（）
9.依據(jù)《GB/T 44893—2024》，傷殘等級評定應遵循的基本原則包括（）
10.銀行保險機構(gòu)在提供產(chǎn)品和服務時，應確保（）公平交易原則。
11.健康保險所特有的條款主要包括（）
12.關(guān)于保險醫(yī)學目標的描述，錯誤的是（）
13.清廉金融文化建設旨在營造（）的金融生態(tài)。
14.下列（）符合《山東省保險銷售從業(yè)人員銷售能力資質(zhì)分級分類執(zhí)業(yè)管理自律公約》中對于銷售人員中級能力資質(zhì)的條件要求
15.在商務宴請中，餐巾的正確使用方法是（）
16.根據(jù)《金融機構(gòu)合規(guī)管理辦法》（國家金融監(jiān)督管理總局令2024年第7號），以下不屬于合規(guī)管理應當遵循的原則的是（）
17.當面部皮膚損傷導致瘢痕形成，且瘢痕面積大于或等于面部皮膚面積的（）時，應評定為三級傷殘。
18.以下哪項不屬于新型非法集資手法（）
19.在保險合同中，以下（）屬于“近因原則”的正確應用。
20.分紅保險的主要特點有（）
21.現(xiàn)行人身險監(jiān)管規(guī)定中，關(guān)于保險條款和費率的管理，下列說法正確的有（）
22.銀行保險機構(gòu)應結(jié)合自身行業(yè)、所處地域的特點，加強重要崗位管控，建立關(guān)鍵人員和重要崗位員工輪崗制度，對于在業(yè)務運營、內(nèi)控管理和風險防范等方面具有重要影響力的各級管理層成員、內(nèi)設部門負責人和重點業(yè)務崗位員工，應明確輪崗期限、輪崗方式等要求，嚴格實行輪崗。其中，輪崗期限原則上不得超過（）年。
23.男，40歲，惡心嘔吐四肢乏力，結(jié)合以上臨床信息及以下影像資料，請選出最合適的診斷（）
24.一名被保險人的上肢能對抗重力抬起，但無法抵抗任何阻力，其肌力應評定為（）級。
25.根據(jù)《人身保險傷殘評定及代碼》（GB/T 44893—2024），骨盆部損傷導致一側(cè)輸尿管嚴重狹窄或膀胱破裂修補，評定傷殘等級為10級。根據(jù)“傷殘等級對應的百分比，匹配保險金給付比例”要求，該傷殘等級對應的保險金給付比例是（）
26.根據(jù)《山東人身保險銷售行為可回溯管理工作方案》中的要求，銷售健康保險產(chǎn)品的，保險銷售人員應說明保險合同觀察期的起算時間及對投保人權(quán)益的影響、（）等。
27 .以下哪種情況屬于“較重急性心肌梗死”（）
28.根據(jù)《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范》，以下（）情況不屬于“惡性腫瘤——重度”的保障范圍。
29.金融機構(gòu)在（）情況下可以采取臨時凍結(jié)措施。
30.根據(jù)保險法律制度的規(guī)定，下列關(guān)于被保險人和受益人向保險人索賠的訴訟時效的表述中，正確的有（）
31.新中國成立后，中國保險業(yè)經(jīng)歷過（）時期
32.傷者事故后第8天突發(fā)肺栓塞死亡，尸檢報告提示“下肢深靜脈血栓脫落致急性肺動脈主干栓塞”。若保單約定“意外事故直接且單獨原因”，則理賠時應（）
33.非重型再障病人的首發(fā)表現(xiàn)（）
34.以下說法正確的是（）
35.因聚眾圍堵、沖擊銀行保險機構(gòu)，致使（）個營業(yè)網(wǎng)點停業(yè)4小時以上、（）個營業(yè)網(wǎng)點停業(yè)2小時以上，或者造成重大社會影響的，應當向山東銀保監(jiān)局報告信息。
36.“雙錄”系統(tǒng)應自動記錄并在視頻中明確顯示錄制時間、地點。時間精確到，地點精確到（）
37.理賠實際工作中經(jīng)常運用的殘疾鑒定屬于（）
38.三級高血壓收縮壓和舒張壓的標準是≥（）mmHg。
39.下列關(guān)于人壽保險訴訟時效的說法錯誤的是（）。
40.甲以自己為被保險人，投保死亡保險合同，約定保險金額為500萬元并指定受益人為"妻子"，其當時的配偶為乙。嗣后甲、乙離婚，甲又火速與丙再婚，未到保險公司變更受益人。甲死亡后，（）可以以受益人的地位，向保險人請求給付死亡保險金。
41.以下（）屬于“案件風險事件”
42.消保監(jiān)管評價5項基本要素總權(quán)重為100%，其中“糾紛化解”權(quán)重為（）
43.傷殘等級與保險金給付比例的對應關(guān)系中，五級傷殘的賠付比例為（）
44.在商務郵件中，“抄送”字段通常用于（）
45.電子化回訪應在保單猶豫期內(nèi)完成。非投保人原因造成超猶豫期回訪的，投保人在回訪后 （）個工作日內(nèi)退保，應按猶豫期退保處理。
46.周先生購買了一份重大疾病保險，保單中明確規(guī)定了等待期為180天，并且列明了特定的重大疾病種類。在投保后第190天，周先生被診斷出患有某種嚴重疾病。以下（）因素可能影響理賠結(jié)果。
47.保險公司針對受重大突發(fā)事件影響的客戶，可以采取以下（）措施。
48.《銀行保險機構(gòu)操作風險管理辦法》中操作風險管理應當遵循（）基本原則
49.保險公司開展互聯(lián)網(wǎng)人身保險業(yè)務，應具備的在線運營能力包括以下（）
50.人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第八條第四款規(guī)定，護理期限最長不得超過（）
51.根據(jù)《山東省人身保險業(yè)講師管理自律公約》要求，保險機構(gòu)對講師的獎懲和解聘信息應在（）個工作日內(nèi)在山東省保險從業(yè)人員信息系統(tǒng)（以下簡稱“信息系統(tǒng)”）進行報備。保險機構(gòu)聘用有從業(yè)經(jīng)歷的講師時應登錄信息系統(tǒng)進行查詢，根據(jù)從業(yè)履歷，自主決定是否聘任
52.《山東省保險銷售從業(yè)人員誠信信息管理自律公約》中規(guī)定，保險機構(gòu)應堅持（）的原則，綜合考量失信行為性質(zhì)、損失程度、社會影響等主客觀因素，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、處置得當。
53.《保險行業(yè)消費者權(quán)益保護自律公約》的生效實施時間是（）
54.根據(jù)《金融機構(gòu)洗錢和恐怖融資風險評估及客戶分類管理指引》,金融機構(gòu)確定的風險評級不得少于（）級。
55.被保險人完成心臟起搏器植入術(shù)后，不能進行（）哪項檢查
56.萬能險賬戶資金運用應當符合以下哪些規(guī)定（）
57.根據(jù)監(jiān)管部門履職回避相關(guān)規(guī)定，因婚姻、職務變化等新形成任職回避關(guān)系的，本人應在（）內(nèi)向所在單位報告，并在（）內(nèi)完成任職回避調(diào)整。
58.根據(jù)《山東省人身保險產(chǎn)品說明會綜合管理自律公約》（2022修訂版）規(guī)定，保險公司知道或應當知道所屬保險銷售從業(yè)人員私自召開（）小型產(chǎn)品說明會的，應及時采取有效措施加以管控，并對因銷售人員私自召開小型產(chǎn)品說明會引發(fā)的銷售誤導等不良后果承擔主體責任。
59.金融機構(gòu)應當向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報告的大額交易是（）
60.在商務會議中，您的手機應該設置為（）
61.王某投保意外傷害保險后，在登山時因高原反應猝死。家屬申請理賠，保險公司應（）
62.影像報告描述“肺部結(jié)節(jié)毛刺征明顯”，提示為（）
63.關(guān)于“肌力分級”規(guī)定中，下列（）描述正確
64.根據(jù)《人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德》文件要求，與其他職業(yè)道德相比，保險職業(yè)道德在技術(shù)性和自律性要求方面更具有法律的、行政的、道德的（）
65.客戶轉(zhuǎn)移調(diào)查所涉及的賬戶資金的，國務院反洗錢行政主管部門認為必要時，經(jīng)其負責人批準，可以采取臨時凍結(jié)措施。臨時凍結(jié)不得超過（）小時。
66.突發(fā)事件期間，銀行保險機構(gòu)應重點保障（）客戶權(quán)益。
67.理賠人員在審核被保險人遞交索賠材料時發(fā)現(xiàn)下面的動脈粥樣硬化的病理報告圖片，反映的是（）

68.保險公司在處理理賠案件時，發(fā)現(xiàn)被保險人存在保險欺詐嫌疑，可采取的措施有（）
69.客戶丙購買了一份醫(yī)療保險，保險合同約定免賠額為1000元，賠付比例為80%。丙因生病住院花費醫(yī)療費用5000元，其中社保報銷了2000元。則保險公司應賠付（）
70.若患者在理賠中使用未獲批適應癥但在國外指南推薦藥物，依據(jù)理賠審核應關(guān)注（）
71.銀行保險機構(gòu)應當建立消費者權(quán)益保護審查機制,健全審查工作制度,對面向消費者提供的產(chǎn)品和服務在設計開發(fā)、定價管理、協(xié)議制定、（）等環(huán)節(jié)進行消費者權(quán)益保護審查,從源頭上防范侵害消費者合法權(quán)益行為發(fā)生。推出新產(chǎn)品和服務或者現(xiàn)有產(chǎn)品和服務涉及消費者利益的條款發(fā)生重大變化時,應當開展審查。
72.反洗錢義務的主體既包括在中華人民共和國境內(nèi)設立的金融機構(gòu)，也包括按照規(guī)定應當履行反洗錢義務的（）
73.為了防范道德風險，同時盡可能地接受更多的投保要求，保險公司核保人員在健康保險承保標準方面，采用的做法是（）
74.心臟超聲中射血分數(shù)（EF）<40%常提示（）
75.根據(jù)《山東省保險銷售從業(yè)人員銷售能力資質(zhì)分級分類執(zhí)業(yè)管理自律公約》規(guī)定，保險機構(gòu)應當組織其所屬銷售人員開展分級分類執(zhí)業(yè)培訓。其中法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范、從業(yè)規(guī)則標準作為銷售人員入職和在職培訓基本內(nèi)容，每人每年培訓時間不少于（）
76.購買新型產(chǎn)品的投保人需被告知（）風險
77.洽談是重要的商務活動，又可稱為（）
78.新《反洗錢法》規(guī)定，金融機構(gòu)未按規(guī)定提交可疑交易報告，最高可面臨的罰款金額為（）
79.根據(jù)相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)人身保險產(chǎn)品范圍限于以下（）
80.腫瘤的形狀可因其組織類型、發(fā)生部位、生長方式和良惡性質(zhì)的不同而不同，下面圖片呈現(xiàn)的形狀稱為（）
81.根據(jù)《山東省保險銷售從業(yè)人員誠信信息管理自律公約》，銷售人員的誠信級別中“預警”級別的得分區(qū)間為（）
82.A公司為員工投保團體意外險，其中員工B在出差期間遭遇交通事故，同時符合工傷保險和團體意外險的賠付條件。以下關(guān)于理賠處理的說法正確的是（）
83.行鞠躬禮前應目視對方，行禮時要雙腿并攏，目視肢前（）米處，迎接送別客戶行（）致意式鞠躬。
84.《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》中提及的有關(guān)加強消費者權(quán)益保護體制機制建設，建立（）項消保工作機制
85.被保險人在車禍中重傷送醫(yī)，3天后因醫(yī)院輸血感染艾滋病毒，1年后死于艾滋病。受益人申請意外身故理賠，保險公司需重點審核的材料包括（）
86.金融監(jiān)管機關(guān)對保險機構(gòu)法人及各一級分支機構(gòu)的評價結(jié)果，將一級分支機構(gòu)平均得分和法人評價得分按（）進行加權(quán)平均，得出保險機構(gòu)的消保監(jiān)管評價總體得分。
87.當同一保險事故造成兩處或兩處以上傷殘時，首先對各處傷殘程度分別進行評定，再按（）規(guī)定進行多處傷殘的評定
88.不同的人身保險產(chǎn)品具有不同的特性，對于投保人而言，按照投資風險排序，以下產(chǎn)品風險從低到高的為（）
89.人身保險公司內(nèi)部投訴案件處理時效一般為（）個工作日，監(jiān)管機構(gòu)通過投訴管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦案件，應在（）個自然日內(nèi)根據(jù)轉(zhuǎn)辦要求辦結(jié)案件。
90.保險從業(yè)人員應該注意電子郵件禮儀，以下說法錯誤的是（）
91.根據(jù)《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范》規(guī)定，保險公司設計重大疾病保險產(chǎn)品時，所包含的本規(guī)范中的每種輕度疾病累計保險金額分別不應高于所包含的本規(guī)范中的相應重度疾病累計保險金額的（）；如有多次賠付責任的，輕度疾病的單次保險金額還應不高于同一賠付次序的相應重度疾病單次保險金額的（），無相同賠付次序的，以最近的賠付次序為參照。
92.以下對于TNM腫瘤分期的描述錯誤的是（）
93.李某在2019年11月20日填寫了一份為期10年的人壽保險投保單，并在身體狀況上全部勾選“正?！?，保險公司在核保時發(fā)現(xiàn)其有高血壓病史，但仍同其于2019年12月2日訂立了相關(guān)合同。2021年5月，李某因突發(fā)腦出血不治身亡，李某的女兒向保險公司提出給付保險金的申請。此案正確處理方式為（）
94.腹腔鏡手術(shù)的“金標準”，是指經(jīng)腹腔鏡開展的最早也最成功的手術(shù)。以下選項描述錯誤的是（）
95.以下關(guān)于人身保險產(chǎn)品“負面清單”（2025 版）的說法，正確的是（）
96.李某在一次事故中兩種器官損傷，之后分別被鑒定為六級、七級傷殘，根據(jù)人身保險傷殘評定標準，李某應被評定的傷殘等級為（）
97.孫某為自己投保一份人壽保險，指定其2歲的兒子小孫為受益人。后來小孫因病夭折。某日孫某在一起交通事故中身亡。孫某有妻子王某，孫母55歲且自己單獨生活。該份保險的保險金依法處理方式為（）    
98.銷售人員誠信級別劃分中,以下描述正確的是（）
99.各國的保險監(jiān)管體系分三個層級:立法監(jiān)管、司法監(jiān)管和（）
100.被保險人張某，因突發(fā)腦出血入院，顱腦CT顯示右側(cè)基底節(jié)區(qū)腦出血，現(xiàn)患者右上肢只能在床上水平移動，不能抬離床面，請問張某右上肢的肌力是（）級。
101.保險從業(yè)人員的社交禮儀會影響客戶對保險業(yè)形象的評判。以下保險從業(yè)人員（）的禮儀行為，沒有體現(xiàn)保險行業(yè)良好形象。
102.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<山東省保險行業(yè)協(xié)會總經(jīng)理接待日工作考評辦法（試行）>的通知》（魯保協(xié)〔2021〕032號）要求，省公司在每月25日24點前通過總經(jīng)理接待日報送系統(tǒng)報送（）
103.反洗錢監(jiān)測分析機構(gòu)根據(jù)依法履行職責的需要，可以要求履行反洗錢義務的機構(gòu)提供與大額交易和可疑交易相關(guān)的（）
104.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)轄內(nèi)銀行保險業(yè)突發(fā)事件信息報告辦法的通知》規(guī)定，發(fā)生（）突發(fā)事件，需向山東金融監(jiān)管部門報告信息。
105.在被保險人請求保險公司給付保險金時，如金額為人民幣（）元以上或者外幣等值1000美元以上，保險公司應當進行客戶身份識別。
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