【高端一次性業(yè)務“審計服務”滿意度調查】-昇茂集團宿遷分公司

尊敬的客戶：
感謝您委托我司處理企業(yè)賬目專項審計事宜。為評估本次專項服務的質量并持續(xù)改進，特邀您花費約5-7分鐘時間完成滿意度調查。
您所評價的所有內容，僅公司內專設的“服務提升部門”可見，您可放心填寫。
投訴專線電話：19552020844
1. 您的企業(yè)名稱是？（僅公司內專設的“服務提升部門”可見，您可放心填寫）
2. 您對我們承接審計任務后的項目啟動與計劃制定速度是否滿意？
3. 審計團隊在現(xiàn)場資料審查與數(shù)據(jù)核對過程中的細致與嚴謹程度如何？
4. 審計團隊在核查過程中發(fā)現(xiàn)問題的深度和敏銳度是否達到您的預期？
5. 您對最終出具的審計報告的規(guī)范性、專業(yè)性及嚴謹性是否滿意？
6. 審計團隊在結果匯報時，對發(fā)現(xiàn)問題的闡述和風險說明是否清晰、透徹？
7. 審計團隊提出的解決方案或改進建議是否具有針對性和可操作性？
8. 在整個審計過程中，團隊是否就關鍵發(fā)現(xiàn)和疑問與您保持了及時、順暢的溝通？
9. 您對本次審計服務的整體進度安排與效率是否滿意？
10. 服務團隊在面對您的詢問或疑慮時，解答的耐心與專業(yè)度如何？
11. 您認為本次審計服務是否準確達成了您最初委托的目標？
12. 您提出的特定關注點或個性化需求是否在審計過程中得到了充分的關注和響應？
13. 通過本次合作，您對審計團隊的客觀性、公正性及專業(yè)操守是否信任？
14. 總體而言，您對本次“賬目審計”服務的全流程體驗與最終交付成果是否滿意？
15. 未來您或您的朋友有類似審計需求時，您會選擇或推薦我們嗎？
16. 本次審計服務中，最讓您認可或覺得物有所值的點是什么？
17. 我們在此類審計服務中，還有哪些可以改進的地方？
18. 您是否還有其他對我們的建議或者意見？
再次感謝您的反饋！這將是我們提升對您企業(yè)服務的核心依據(jù)。
如您遇到任何無法解決的問題，您都可以直接撥打我們的投訴專線電話：19552020844
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