2024年敬老院購(gòu)買服務(wù)費(fèi)滿意度調(diào)查問卷
尊敬的各位同事:
您好!為客觀評(píng)估2024年敬老院購(gòu)買服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目專項(xiàng)資金使用效益、優(yōu)化工作保障與服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)開展本次問卷調(diào)查。本問卷實(shí)行匿名制,所有數(shù)據(jù)僅用于績(jī)效評(píng)價(jià)與工作改進(jìn),嚴(yán)格保密個(gè)人信息,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫。感謝您的支持與配合!
1. 您的崗位是:
護(hù)理員
后勤保障人員
行政管理人員
其他(請(qǐng)注明)
2. 您在本機(jī)構(gòu)工作了多久?
不到6個(gè)月
6個(gè)月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
3. 您目前主要負(fù)責(zé)照護(hù)的老人類型是?(可多選)
全自理老人
半失能老人
全失能老人
4. 您入職時(shí),是否接受了足夠的崗前培訓(xùn)?
非常充分
比較充分
一般
不太充分
完全沒有
5. 當(dāng)您在工作中遇到困難時(shí),能否得到同事或主管的有效幫助?
總是能
經(jīng)常能
有時(shí)能
很少能
完全不能
6. 您對(duì)目前的工資收入滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
7. 您的工資和獎(jiǎng)金發(fā)放是否準(zhǔn)時(shí)、足額?
總是
經(jīng)常
偶爾
很少
從不
8. 機(jī)構(gòu)的福利(如社保、餐補(bǔ)、節(jié)假日福利等)讓您感到滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9. 您認(rèn)為工資待遇與您的工作強(qiáng)度、責(zé)任是否匹配?
完全匹配
基本匹配
不太匹配
完全不匹配
10. 單位是否定期組織養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)(如護(hù)理技能、應(yīng)急處理、溝通技巧等)?
每月至少1次
每季度至少1次
每年1-2次
從未組織
11. 您對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性、針對(duì)性滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您認(rèn)為目前護(hù)理人員數(shù)量足夠嗎?(即照護(hù)比是否合理)
非常合理
基本合理
不太合理
完全不合理
13. 您平均每人每月服務(wù)的老人數(shù)量是否在合理范圍內(nèi)(無過度負(fù)荷)?
非常合理
基本合理
不太合理
完全不合理
14. 您在為老人提供服務(wù)時(shí),是否能得到老人及家屬的理解與配合?
總能得到
經(jīng)常得到
偶爾得到
從未得到
15. 您對(duì)當(dāng)前的工作氛圍(如同事關(guān)系、干群關(guān)系)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
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