鹽城市供水服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷

尊敬的用水戶：

您好！為發(fā)揮社會監(jiān)督對供水服務(wù)的促進作用，推動供水企業(yè)為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，鹽城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局誠懇邀請您參與本次活動。感謝您的支持，祝您身體健康，萬事如意！

鹽城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2025年11月 日

1、請?zhí)顚懩幕拘畔ⅲ?/div>您的姓名:
手機號:
您的用水性質(zhì):
您所在的地區(qū)：
具體地址:
您的用水地址:
請選擇
為您服務(wù)的供水企業(yè)名稱：（勾選）
市區(qū):
東臺市:
大豐區(qū):
建湖縣:
射陽縣:
阜寧縣:
濱海縣:
響水縣:
2、您的年齡:
3、您的職業(yè):
4、您最關(guān)心的領(lǐng)域有:
5、您對為您服務(wù)的供水企業(yè)總體評價是:
6、您對目前用水接入時限是否滿意?
正式受理后，無管線4個工作日完成裝表接入;有管線9個工作日（管線長度大于100米的19個工作日）完成裝表接入。
7、您對目前網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理的便利情況是否滿意?
8、您對供水水質(zhì)是否滿意?
9、您對供水水壓是否滿意?
10、您對供水企業(yè)執(zhí)行物價部門核定的水價情況是否滿意?
11、您對供水企業(yè)抄表收費是否滿意?
12、您是否知道與供水企業(yè)貿(mào)易結(jié)算水表的位置?
13、您對目前水費繳納途徑（微信、支付寶、銀行、柜臺）是否滿意?
14、您對供水服務(wù)熱線和營業(yè)窗口人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是否滿意?
15、申請用水接入后，您對現(xiàn)場查勘、設(shè)計人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是否滿意?
16、申請用水接入后，您對工程施工人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是否滿意?
17、反映用水問題后，您對負責現(xiàn)場處理問題的辦事人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是否滿意?
18、供水設(shè)施故障報修后，您對現(xiàn)場處置的及時性和安全文明施工是否滿意?
19、供水企業(yè)計劃停水有否做到提前24小時通知?
20、您對供水企業(yè)提供給用戶的信息（如水費、用水量、停水通知、便民服務(wù)信息、用水常識、公眾宣傳、社會活動等信息）是否滿意?
21、請您從行業(yè)管理、用水報裝、抄表收費、熱線電話、搶修服務(wù)等方面提出寶貴意見！
更多問卷 復(fù)制此問卷