關(guān)于我校大學(xué)生外賣消費(fèi)情況調(diào)查
親愛的同學(xué):
您好!為深入了解我校大學(xué)生外賣消費(fèi)的現(xiàn)狀、偏好及影響因素,以便更好地優(yōu)化巨鯨校園餐飲服務(wù),我們開展本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密個人信息。感謝您抽出寶貴時間參與作答!
說明:請在每題答案中選擇一個打“√”或者直接在橫線中填寫
1. 您的性別
男
女
2. 您目前所處的年級
大一
大二
大三
大四
3. 你的月生活費(fèi)區(qū)間
1000元以下
1000-1500
1500-2000
2000以上
4. 您一周點(diǎn)外賣的頻次
0-5次
6-10次
11-15次
16次以上
5. 您點(diǎn)外賣通常會選擇校內(nèi)巨鯨外賣平臺還是校外其他外賣平臺?
校內(nèi)巨鯨外賣平臺
校外外賣平臺
6. 您選擇該外賣平臺的原因
方便快捷,節(jié)省時間
外賣平臺促銷活動多(滿減、紅包)
朋友推薦或集體聚餐
追求新奇多樣的美食
其他
7. 您偏好訂購哪些類型的外賣?
簡餐快餐(蓋飯、面條等)
特色小吃(麻辣燙、炸雞、燒烤等)
奶茶咖啡等飲品
西式快餐(肯德基、麥當(dāng)勞等)
輕食沙拉
水果生鮮
超市便利品
其他
8. 您單次點(diǎn)外賣的金額通常在什么范圍?
15元及以下
16-30元
31-50元
51元以上
9. 您認(rèn)為當(dāng)前巨鯨校園外賣服務(wù)存在哪些問題?
配送延遲
配送費(fèi)過高
食品衛(wèi)生安全問題
外賣包裝費(fèi)過高
食品口感與描述不符
訂單取消不方便
客服響應(yīng)不及時
其他
10. 您對巨鯨校內(nèi)外賣以下方面的滿意度是?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
口味口感
配送速度
包裝質(zhì)量
價格性價比
食品安全
11. 與校外外賣平臺相比,您認(rèn)為巨鯨校內(nèi)外賣平臺的核心優(yōu)勢應(yīng)體現(xiàn)在?
能夠直接送到宿舍樓下
校內(nèi)配送更快
價格更加實(shí)惠
食品安全更有保障
其他
12. 您是否支持校園內(nèi)設(shè)置智能外賣取餐點(diǎn)
非常支持
比較支持
無所謂
不太支持
非常不支持
13. 您是否愿意未來嘗試或增加使用巨鯨校內(nèi)外賣?
非常愿意
可能愿意
不確定
不太愿意
完全不愿意
14. 您對巨鯨校內(nèi)外賣商家有什么建議?
15. 您對巨鯨校園餐飲服務(wù)平臺還有其他優(yōu)化建議或看法嗎?
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