明確本部門或團隊的整體目標和使命,并明確各成員的職責
善于聆聽、理解并確認他人的意思后再發(fā)表意見,鼓勵他人分享觀點和想法,尤其是相反意見的表達,準確把握對方觀點,洞察其所關注的問題
在組織內(nèi)部建立良好的組織氛圍、高昂的士氣,坦白面對并解決沖突,用自己不懈的努力來激勵員工
善于根據(jù)下屬的能力狀況,給予下屬工作所需的必要支持,清晰地表明工作的原則和權限范圍,明確要完成的目標與時間要求。在必要時對他們的工作進行協(xié)調(diào)協(xié)助,能夠真正做到“扶上馬,送一程”
預見到實施過程中的困難,消除各種障礙確保工作目標順利完成或者使已偏離方向的工作回到正常的軌道上來