甲狀腺乳腺外科住院患者滿意度調(diào)查表
尊敬的女士/先生: 您好!感謝您選擇到我科就醫(yī),為提高我科護理服務(wù)質(zhì)量,懇請您利用幾分鐘的時間,填寫這份問卷。為保護您的權(quán)益,本問卷將由專人處理,問卷內(nèi)容均予保密。感謝您寶貴的意見。
1. 姓名
2. 床號
3. 調(diào)查時間
4. 您對護士的入院介紹內(nèi)容是否滿意?
滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
5. 入院時護士是否對您介紹了消防相關(guān)安全知識?
滿意
較滿意
較不滿意
不滿意
6. 您住院期間,您對護士巡視病房,觀察病情是否滿意?
滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
7. 您對病房環(huán)境整潔、安靜是否滿意(如不滿意,請注明原因)
滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
8. 當(dāng)你有需求時護士是否對你提供幫助?
滿意
較滿意
較不滿意
不滿意
9. 當(dāng)您感到心理緊張、煩躁、害怕時,醫(yī)生和護士是否及時關(guān)心安撫,提供心理疏導(dǎo)?
滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
10. 您對醫(yī)生及護士的操作技術(shù)水平是否滿意?
滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
11. 您對護士的飲食指導(dǎo)是否理解,是否滿意?
滿意
較滿意
較不滿意
不滿意
12. 您對護士向你講解所用藥物的主要作用和注意事項是否理解?是否滿意?
滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
13. 您對護士向您講解有關(guān)檢查的注意事項是否理解?是否滿意?
滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
14. 您對護士向您講解康復(fù)和健康指導(dǎo)相關(guān)知識是否理解,是否滿意?
滿意
較滿意
較不滿意
不滿意
15. 在進行可能暴露的操作時,是否對您進行隱私保護?
滿意
較滿意
較不滿意
不滿意
16. 您最滿意的護士是
17. 您對我科護理工作的意見和建議是
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