大麥APP用戶使用與信息服務(wù)需求調(diào)查

一、基本信息
1. 您的性別是？
2. 您的年齡段是？
3. 您目前的職業(yè)是？
4.您所在的地區(qū)是？
二、信息需求與信息行為
5. 您使用大麥APP的頻率是？
6. 您通過大麥APP主要購買哪些類型的票？
7.您使用大麥APP的主要目的（可多選）
8. 您通常通過哪些渠道了解到大麥APP上的演出信息？
9. 您在大麥APP上購買演出票時，最常關(guān)注的信息有哪些？
三、用戶體驗與界面交互
10.大麥APP整體界面信息布局是否清晰？
11.您認為大麥APP的活動信息是否全面？
12.信息密集頁面（如熱門演出）中的信息呈現(xiàn)量是否合理？
13.您是否需要更多的個性化服務(wù)？
14. 您對大麥APP以下功能模塊的使用頻率如何？
  • 從不使用
  • 偶爾使用
  • 經(jīng)常使用
  • 幾乎每次都用
演出分類瀏覽
搜索功能
購票流程
訂單管理
個人中心
15.您認為大麥APP的搶票流程是否順暢？
16.APP加載速度與響應(yīng)速度體驗如何？
17.您對平臺客服與問題反饋渠道是否滿意？
四、智能推薦與信息過濾
18.您是否會瀏覽“為你推薦”的內(nèi)容？
19.推薦內(nèi)容與您的興趣契合度如何？
20.您是否愿意基于瀏覽/購票行為獲得更精準推薦？
21.您最希望推薦算法優(yōu)化哪些方面？（可多選）
五、隱私保護與數(shù)據(jù)倫理
22.您認為大麥在個人信息收集方面是否透明？
23.對平臺使用您的行為數(shù)據(jù)進行推薦的接受度？
24.您對大麥APP的數(shù)據(jù)安全保障信任度？
六、綜合評價
25.您對大麥APP的整體滿意度？
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