2025年11月神經(jīng)外科住院病人對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查

患者朋友:您好!

       首先感謝您對(duì)我們的信任和支持!為了提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)護(hù)理工作,不斷規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,我們誠(chéng)懇地希望您根據(jù)自己的感受留下寶貴的意見,請(qǐng)您選擇對(duì)應(yīng)的欄目,謝謝合作!衷心祝愿您早日康復(fù)!

基本信息:
日期:
床號(hào):
1. 您對(duì)病區(qū)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
2. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意
3. 您是否知曉您的責(zé)任護(hù)士?
4. 入院后,護(hù)士是否向您介紹了醫(yī)院環(huán)境、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士。
5. 入院后,護(hù)士是否向您介紹了探視與陪伴制度。
6. 入院后,護(hù)士是否向您介紹了安全防范、公共設(shè)施應(yīng)用及注意事項(xiàng)。
7. 護(hù)士能否告知您所用藥物的作用及注意事項(xiàng)
8. 護(hù)士能否告知您在飲食和生活習(xí)慣方面應(yīng)注意的問題
9. 護(hù)士能否幫您做好檢查前的準(zhǔn)備工作并告知注意事項(xiàng)
10. 護(hù)士能否主動(dòng)為您講解疾病的相關(guān)知識(shí)
11. 護(hù)士能否及時(shí)、主動(dòng)的巡視病房,并在您需要時(shí)給予幫助
12. 通過護(hù)士的講解,您是否能明白手術(shù)前后的注意事項(xiàng)
13. 因病情生活不能自理時(shí),護(hù)士能否協(xié)助或指導(dǎo)您做好皮膚護(hù)理及衛(wèi)生處置
14. 護(hù)士能否做到走路輕、說話輕、開關(guān)門輕(緊急除外)
15. 護(hù)士在操作時(shí)有無接聽手機(jī)現(xiàn)象
16. 護(hù)士是否能做到一床一巾濕式掃床
17. 您在住院期間床上用品能否保證每周更換,必要時(shí)立即更換
18. 病區(qū)能否按時(shí)供應(yīng)開水
19. 護(hù)士是否能指導(dǎo)您康復(fù)鍛煉的方法
20. 護(hù)士長(zhǎng)能否及時(shí)巡視病房,發(fā)現(xiàn)并解決問題

21.住院期間您最滿意的護(hù)士是:

22. 住院期間您最不滿意的護(hù)士是:
23.請(qǐng)留下您的寶貴意見、建議:
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