考試

您的姓名：
店鋪：
1、CEI中提到可以通過（ ）種不同的話題來打開與顧客的對話：
2、除FOS店鋪以外，羽絨服的出樣標準是（）件？
3、您真是了解自己的需求，選擇非常到位是（ ）接近？
4、您喜歡寬松點的黑色衛(wèi)衣是嗎？使用（ ）提問方式
5、每一位顧客在購物的每一刻都感受到我們在竭力為他們提供幫助屬于那個環(huán)節(jié)
6、雙肩包在出樣時應該做到？
7、這款鞋子跑步穿著非常輕便且舒適屬于BFE中的F
8、CEI服務模式中含3個模塊和6個核心
9、羽絨服衣袖插兜確保顧客能直接看見為一側插兜就可以。
10、鞋子吊牌可以外漏。
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